Propuesta de reestructuración a los procesos y procedimientos del área de mercadeo y comunicaciones de la fundación Casa Ronald Mcdonald de Colombia
Fecha
2016Autor(es)
Serrano Serrano, María NataliaDirector(es)
Caska Piña, GinaPublicador
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programa
Administración de Empresas
Título obtenido
Administrador (a) de Empresas
Tipo
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Citación
Documentos PDF
Resumen
El presente proyecto se realizó con el fin de presentar a la Fundación Casa Ronald McDonald de Colombia, una propuesta de reestructuración de los procesos y procedimientos de su área de Mercadeo y Comunicaciones que permita responder a las nuevas necesidades estratégicas y operativas de la gestión de donantes Persona Natural; teniendo en cuenta los riesgos a los que se enfrenta la Fundación al tener amortizado sus ingresos a las grandes empresas, pues existe la posibilidad de que al retirarse alguno de sus aliados, las donaciones recibidas por este puedan generar un debilitamiento futuro en los ingresos esperados. En conclusión, se espera el fortalecimiento del área con el fin de brindarle mayor reconocimiento social a las causas que apoyan.
Abstract
This project was carried out with the purpose to performance to the "Fundación Casa Ronald McDonald de Colombia", a proposal to restructure the processes and procedures of its Marketing and Communications area to respond to the new strategic and operational needs of donor management natural person; Taking into account the risks faced by the Foundation to have amortized its income to large companies, because there is a possibility that when any of its partners withdraw, the donations received by the latter may generate a future weakening in expected income. In conclusion, the area is expected to be strengthened in order to provide greater social recognition to the causes they support.
Palabras clave
Fundación Casa Ronald McDonald de ColombiaProcesos
Procedimientos
Fundación sin ánimo de lucro
Mapa de procesos
Cuadro de mando integral
Organización no gubernamental
Keywords
ProcessesProcedures
Non-profit foundation
Process map
Balanced scored card
Non governmental organization
Temas
Mejoramiento de procesosMercadeo
Reestructuración industrial
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Colecciones
- Administración de Empresas [2512]
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