La experiencia en la atención a mujeres en las CIOM en pandemia
Datum
2022-06-01Direktor
Escobar Cajamarca, Manuel RobertoEvaluator
Pavajeau Delgado, CarolHerausgeber
Pontificia Universidad Javeriana
Fakultät
Facultad de Psicología
Programm
Psicología
Erhaltener Titel
Psicólogo (a)
Typ
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Englischer Titel
The experience in attention for woman in CIOM during pandemicZusammenfassung
La presente investigación cualitativa tuvo como objetivo indagar acerca de la experiencia
vivida en torno a las atenciones psicosociales a mujeres víctimas de violencia de género y
violencia intrafamiliar en las Casas de Igualdad de Oportunidades para Mujeres (CIOM) desde el
marco de la pandemia por COVID-19. Para ello se implementó la sistematización de
experiencias, que se basó en entrevistas semiestructuradas realizadas a mujeres usuarias del
servicio, psicólogos en formación de la Pontificia Universidad Javeriana que hayan estado en la
práctica por proyecto de Subjetividades contemporáneas en políticas públicas, y la docente
supervisora a cargo de los estudiantes en este lugar de prácticas.
Los resultados de la investigación arrojaron como resultado un incremento en la violencia
contra la mujer en el 2020, año en el que inició la pandemia. Esto se dio como consecuencia del
confinamiento que se generó como medida de protección de la ciudadanía. Sin embargo, este
incremento también se dio a raíz de la convivencia intrafamiliar, puesto que algunas de las
mujeres debían cohabitar con sus agresores, sumado a la falta de empleo y, por ende, las
afectaciones en la economía familiar, el estrés y las preocupaciones, entre otras, fueron factores
que proliferaron esta violencia.
Las CIOM tuvieron que reconsiderar la metodología de las atenciones psicosociales,
puesto que con el aislamiento el trabajo remoto se convirtió en la mejor manera de continuar con
las labores. Así pues, la entidad implementó líneas de llamadas telefónicas y el uso de
plataformas virtuales para poder seguir en contacto con las usuarias que requirieran atención
psicosocial. Esta metodología implicó retos de adaptación y conectividad para ambas partes.
Abstrakt
The objective of this qualitative research was to inquire about the experience lived
around psychosocial care for women victims of gender violence and domestic violence in the
Houses of Equal Opportunities for Women (CIOM) from the framework of the COVID-19
pandemic. For this reason,the systematization of experiences was implemented, which was based
on semi-structured interviews with women users of the service, psychologists in training at the
Pontificia Universidad Javeriana who have been in practice for the Contemporary Subjectivities
in Public Policies project, and the supervising teacher position of the students in this place of
practices.
The results of the investigation showed an increase in violence against women in 2020,
the year in which the pandemic began. This occurred as a consequence of the confinement that
was generated as a measure to protect citizens. However, this increase also occurred as a result of
intra-family coexistence, since some of the women had to cohabit with their aggressors, added to
the lack of employment and, therefore, the effects on the family economy, stress and worries. ,
among others, were factors that proliferated this violence.
The CIOMs had to reconsider the methodology of psychosocial care, since with the
isolation, remote work became the best way to continue with the work. Therefore, the entity
implemented telephone call lines and the use of virtual platforms to be able to continue in contact
with users who required psychosocial care. This methodology involves adaptation and
connectivity challenges for both parties.
Schlüsselwörter
Atención psicosocialViolencia de género
Sistematización de experiencias
Mujeres
Pandemia
Casa de igualdad y oportunidad para las mujeres
House of equality and opportunity for women
Themen
Psicología - Tesis y disertaciones académicasViolencia de género
Violencia contra la mujer
Pandemias - Colombia
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