Solución de inteligencia de negocios para el aprovechamiento de los datos del servicio médico en una entidad bancaria
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Data
2020-12-18Autor(es)
Martinez Sanchez, Cesar AlexanderMurcia López, Andrés Felipe
Cortes Querales, Monica Fernanda
Posada Charum, Maria Camila
Director(es)
Gonzalez Rivera, Rafael AndresPublisher
Pontificia Universidad Javeriana
Faculdade
Facultad de Ingeniería
Programa
Maestría en Ingeniería de Sistemas y Computación
Título obtido
Magíster en Ingeniería de Sistemas y Computación
Tipo
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
COAR
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Citación
Metadata
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Documentos PDF
Título em inglês
Business intelligence solution for the use of medical service data in a bankResumo
El presente proyecto consiste en el desarrollo de una herramienta de inteligencia de negocios para el Área de Gestión de Salud, en dónde se administran los servicios de medicina complementaria para empleados, familiares y pensionados de una entidad. El enfoque principal de la solución se basa en el uso de la información asociada a la operación para apoyar el proceso de toma de decisiones. Para tal fin fue necesario realizar un proceso de anonimización, transformación e integración de las fuentes de información y se implementaron modelos analíticos que permitieron identificar los diferentes comportamientos de la población como de los servicios prestados. En cuanto a la presentación de los resultados obtenidos en este proceso se realizó la construcción de una serie de tableros de control que permiten visualizar la información de manera eficiente y oportuna.
Abstract
This project consists on the development of a business intelligence tool for the Health Management Area, where complementary medical services are administered for employees, family members and pensioners of an entity. The main approach to the solution is based on the use of information associated with the operation to support the decision-making process. For this, a process of anonymization, transformation and integration of information sources were necessary and analytical models were implemented to identify the different behaviours of the population and of the services provided. As for the presentation of the results obtained in this process, the construction of a series of control panels were carried out that allow the information to be visualised efficiently and in a timely manner.
Palavras chave
Inteligenica de negociosAnalítica
Anonimización de datos
Datos médicos
Entidades bancarias
Cobertura Espacial
ColombiaTemas
Maestría en ingeniería de sistemas - Tesis y disertaciones académicasInteligencia de negocios
Análisis de datos
Toma de decisiones
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