Propuesta de un modelo de balanced score card o cuadro de mando Integral para Cootranar Ltda. buscando mejorar el desempeño de la empresa
Date
2012Les auteurs
García Cortes, Jonnathan AndrésDirecteur
Restrepo Rojas, FernandoÉditeur
Pontificia Universidad Javeriana
Faculté
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programme
Administración de Empresas
Titre obtenu
Administrador (a) de Empresas
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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résumé
El Cuadro de Mando Integral es una de las herramientas administrativas más usadas en la actualidad para llevar un control de cumplimiento sobre las funciones principales que harán que la misión de la organización sea alcanzable y permita la mejora y crecimiento de esta. Por ende, se han usado modelos administrativos complementarios como los ejes para poder realizar un análisis completo de: Cootranar Ltda., empresa de transporte terrestre en Colombia, para establecer un parámetro de referencia inicial generando un posible modelo de Cuadro de Mando Integral para poder evaluar y comprobar que funciones dentro de esta empresa generan valor y cuáles pueden ser mejoradas o creadas para aumentar el rendimiento de la organización lo que generara un mejor desempeño dentro del entorno en el que compite.
Abstrait
Balanced Scorecard is currently one of the most used administrative tools to track compliance on the main functions that will make the organizations mission could be achievable and will allow the improvement and growth of it. Thus, other administrative models have been used as supplementary axes to perform a complete analysis of: Cootranar Ltd., ground transportation company in Colombia, to establish an initial benchmark model to generate a potential Balanced Scorecard to evaluate and check which functions of the company generate value and which may be improved or created to increase the performance of the organization which will ultimately generate better performance within the environment in which it competes.
Mots-clés
Gestión de la evaluación y controlKeywords
Management evaluation and control
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Collections
- Administración de Empresas [2512]