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Análisis de satisfacción dentro del Área de operaciones de una campaña en Teleperformance
(Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Administración de Empresas, 2024-05-22)El presente trabajo tiene como objetivo analizar la satisfacción laboral dentro de un área operativa de la empresa Teleperformance y a su vez proponer una estrategia de bienestar como resultado del análisis de satisfacción ... -
Mejora y automatización en el proceso de la generación de los CFDI para las terminaciones de los empleados de México, en la compañía Schlumberger PES Colombia S.A.S.
(Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Administración de Empresas, 2022-05-24)El presente trabajo tiene como objetivo conocer al detalle todo el procedimiento de la generación de los CFDI para las Terminaciones en la compañía de Schlumberger. Los CFDI son los formatos obtenidos de una facturación ... -
Planeación de una evaluación por competencias al talento humano de Colombia y Argentina en la empresa Sanofi
(Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Administración de Empresas, 2023-05-25)El presente trabajo tiene como objetivo crear una evaluación por competencias para los empleados de la empresa Sanofi, donde se puedan evaluar sus fortalezas y sus puntos de mejora. Esto con el fin de poder crear un programa ... -
Propuesta para realizar un programa de mentoría inversa en Masa Stork, fomentando la transferencia de conocimientos y la comunicación intergeneracional
(Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Administración de Empresas, 2023-11-17)El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un programa de Mentoría Inversa en la compañía Masa Stork, con el propósito de que se cierren brechas intergeneracionales entre los colaboradores de la compañía. Además de ...
