Propuesta de diseño de un modelo de gestion basado en la integración de herramientas de tecnologia de informacion (it) a partir del analisis del estado de madurez de procesos (CMMI) para micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en bogota, caso de estudio
Date
2015COAR
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Resumen
El proyecto toma como referente conceptual, el mejoramiento de procesos, la gestión por procesos, las herramientas de tecnología de información y sustentos teóricos y metodológicos como la Gerencia de Procesos de Negocio o BPM (Business Process Management), sustentado en un análisis del estado o grado de madurez de los procesos de una organización, denominado comúnmente Modelo de Madurez de Capacidad o CMM (Capability Maturity Model) para proponer un modelo de gestión que permita a las MiPymes, abordar el tema de las tecnologías de la información y su adopción de una manera clara y efectiva con beneficios claramente sustentados.
Abstract
The project takes as conceptual reference, the process improvement, the process management, tools of information technology and theories and methodological issues as Business Process Management or BPM (Business Process Management) based on an analysis of state or maturity of the processes of an organization, commonly called, capability Maturity model CMM (Capability maturity Model) to propose a management model that allows MSMEs, addressing the issue of information technology and its adoption of a clear and effective manner with clearly sustained benefits.
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