• Indicadores de eficiencia relativa del proceso de gestión de crédito en un banco colombiano, mediante análisis envolvente de datos (DEA) 

      Sánchez-Gooding, Sandra Paola; Universidad Nacional de Colombia; Rodríguez-Lozano, Gloria Isabel; Universidad Nacional de Colombia (Editorial Pontificia Universidad Javeriana, 2017-01-26)
      El presente trabajo tiene como objetivo medir la eficiencia relativa de las unidades que participan en el proceso de gestión de crédito de un banco colombiano, mediante la utilización del análisis envolvente de datos (Data ...
      O presente trabalho objetiva medir a eficiencia relativa das unidades envolvidas no processo de gestão de crédito de um banco colombiano, mediante utilização da análise envoltória de dados (Data Envelopment Analysis, DEA). ...