En los últimos años se ha presentado en el país, un incremento de la demanda de atención en servicios de urgencias, esto se debe, a que los usuarios pueden acceder de manera más rápida al sistema de salud si lo hacen a ...

El objetivo del presente trabajo es proponer acciones que permitan mejorar la eficiencia en la atención del servicio de urgencias en el Hospital Universitario San Ignacio, mediante la aplicación de la minería de procesos ...

La minería de procesos, es una herramienta por la cual se pueden analizar procesos de negocio, cuyos registros se encuentren en sistemas de información como lo son los sistemas ERP, CRM, Workflow, BPMS entre otros. En el ...