Análisis de implementación de la estrategia multimodal para el mejoramiento de la higiene de manos en Javesalud
Date
2018-11-23Publisher
Pontificia Universidad Javeriana
Faculty
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Program
Especialización en Gerencia de la Calidad de los Servicios de Salud
Obtained title
Especialista en Gerencia de la Calidad de los Servicios de Salud
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
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Citación
Metadata
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Resumen
Desde hace varios años la Organización Mundial de la Salud viene trabajando en la implementación de la estrategia multimodal para mejorar la higiene de manos, uniendose en Bogotá DC, la Secretaria Distrital de Salud, incentivando a las distintas instituciones prestadoras de servicios de salud adoptar estas medidas, por lo que JAVESALUD en su continuo proceso de mejora decidió implementarla cumpliendo a cabalidad con la misma. Teniendo en cuenta lo anterior se inicia un proceso en búsqueda para lograr resultados a corto y largo plazo en JAVESALUD. Destacando que esta entidad presta servicios de salud aplicando los más altos estándares de calidad. Es por esto que durante la comparación realizada se pudo establecer que esta entidad debe implementar pocas mejoras y/o afianzar solo algunas de sus políticas ya establecidas. Por último, a lo largo de todo este trabajo se ha dado importancia al lavado de manos tanto en centros de salud como en la vida diaria, para evitar enfermedades de trasmisión por contacto fisico, además debemos contar con métodos de medición amigables y confiables, por lo cual se propone la digitalización de las listas de chequeo existentes institucionalmente asociado con una nueva encuesta corta y de fácil aplicación al usuario, realizando una prueba piloto con la que se puede establecer que se está cumpliendo con un alto porcentaje de la estrategia multimodal y en el momento de llegar a implementar las mejoras aquí propuestas fácilmente se alcanzaran niveles cercanos o iguales al 100%
Abstract
For several years the World Health Organization has been working in the implementation of the multimodal strategy to improve hand hygiene, joining in Bogotá DC, the Secretaría Distrital de Salud, encouraging the different institutions providing health services to adopt these measures , so JAVESALUD in its continuous improvement process decided to implement fully complying with it. Taking into account the above, a search process is started to achieve short and long term results in JAVESALUD. Emphasizing that this entity provides health services by applying the highest quality standards. This is why during the comparison made it was established that this entity must implement few improvements and / or consolidate only some of its already established policies. Finally, throughout all this work, importance has been given to handwashing both in health centers and in daily life, in order to avoid transmission diseases through physical contact, in addition we must have friendly and reliable measurement methods, for which is proposed the digitalization of existing checklists institutionally associated with a new short survey and easy application to the user, conducting a pilot test with which it can be established that a high percentage of the multimodal strategy is being fulfilled and in the time to get to implement the improvements proposed here will easily reach levels close to or equal to 100%
Themes
Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicasHigiene
Manos
Javesalud IPS
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