Modelo operativo para reducción del costo y desperdicio en líneas de garantía extendida aplicado a empresas de banca seguros

Date
2018-06-14Authors
León León, Juan CamiloDirectors
Fuquene Retamoso, Carlos EduardoPublisher
Pontificia Universidad Javeriana
Faculty
Facultad de Ingeniería
Program
Maestría en Ingeniería Industrial
Obtained title
Magíster en Ingeniería Industrial
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
COAR
Tesis de maestríaShare this record
Citación
Metadata
Show full item record
PDF documents
Resumen
Existen distintas dificultades en el desarrollo y funcionamiento de los negocios de seguros en garantía extendida, la más importante de ellas radica en que su comportamiento y que el manejo ¿e la línea de negocio no obedece a los parámetros normales para la operación de negocios tradicionales de la industria. Este estudio pretende planteai un modelo operativo que pueda ser aplicado en empresas de seguros con negocios de garantía extendida.
Abstract
There are different difficulties in the development and operation of insurance of extended warranty, the most important of which is that their behavior and the management of these business lines do not obey the parameters set for the operation of traditional business of the industry. This study aims to propose an operational model that can be applied in any insurance company with extended warranty business.
Themes
Maestría en ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicasSeguros de garantía
Riesgo asegurado
Google Analytics Statistics