Gestión para resultados en el programa especializado “violencia contra los niños niñas y adolescentes” del ICBF centro zonal Kennedy – regional Bogotá
Fecha
2020-08-28Autor(es)
Caro Torres, Jesus MauricioDirector(es)
Muñoz Eraso, Janeth PatriciaEvaluador(es)
Nina Baltazar, Esteban ArnoldoPublicador
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad
Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
Programa
Ciencia Política
Título obtenido
Politólogo (a)
Tipo
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Citación
Documentos PDF
Título en inglés
Management for results in the specialized program "Violence against children and adolescents" of the ICBF Centro Zonal Kennedy - Regional BogotáResumen
Esta investigación presenta el análisis de la Gestión para Resultados (GpR) del Programa para la atención y protección de Niños, Niñas y Adolescentes (NNA) del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) en el Centro Zonal de Kennedy de la regional Bogotá, en el periodo de 2016 al 2018.
El marco teórico en el que se basa el trabajo es la Nueva Gestión Pública (NGP) con su principal herramienta la GpR. La metodología de la investigación es cualitativa y cuantitativa. En la primera, se utilizó como herramientas de recolección de información, entrevistas semiestructuradas a actores clave relacionados con el Programa. En la metodología cuantitativa se utilizó la “Guía de evaluación del desarrollo de la GpR”, que permitió valorar numéricamente el ciclo de gestión y las condiciones de entorno en las que opera el programa.
Se concluye que el desarrollo de la GpR en el programa ha sido escalonado pese a encontrase entre la burocratización y el gerencialismo, mostrando un 70% de desarrollo.
Abstract
This research presents the analysis of the Management for Results (MfR) of the Program for the care and protection of Boys, Girls and Adolescents (BGA) of the Colombian Institute of Family Welfare (ICBF in Spanish) in the Kennedy Zonal Center of the Bogotá region, in the period from 2016 to 2018.
The theoretical framework on which the work is based is the New Public Management (NPM) with its main tool the MfR. The research methodology is qualitative and quantitative. In the first, semi-structured interviews with key actors related to the Program were used as information gathering tools. In the quantitative methodology, the “Guide for the evaluation of the development of the MfR” was used, which allowed a numerical assessment of the management cycle and the environmental conditions in which the program operates.
It is concluded that the development of MfR in the program has been staggered despite being between bureaucratization and managerialism, showing 70% development
Palabras clave
Gestión públicaNueva gestión pública
Gestión para resultados
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar — ICBF
Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos — PARD
Niños, Niñas y Adolescentes — NNA
Keywords
Public managementNew public management
Management for results
Results-based management - RBM
Colombian Institute of Family Welfare - ICBF
Administrative Process for the Restoration of Rights - APRR
Boys, Girls and Adolescents - BGA
Cobertura espacial (Ciudades)
Bogotá (Colombia)Cobertura espacial
Colombia
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