Propuesta para implementar estrategia de retención en Cool & Heat International SAS, basada en la motivación y el reconocimiento
Datum
2020-12-18Autoren
Turriago Molinas, PaolaDirektor
Sabogal Rojas, Edwin AlexanderEvaluator
Méndez Morales, Edgard AlbertoHerausgeber
Pontificia Universidad Javeriana
Fakultät
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Programm
Administración de Empresas
Erhaltener Titel
Administrador (a) de Empresas
Typ
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Englischer Titel
Proposal to implement a retention strategy at Cool & Heat International SAS, based on motivation and recognitionZusammenfassung
El presente trabajo investiga el por qué se genera rotación de personal en la empresa Cool & Heat International SAS, indagando en las diferentes razones que influyen en el desempeño de los colaboradores y factores importantes como la motivación, clima organizacional y los beneficios esperados. Se recopilaron diferentes autores que tratan teorías administrativas y de aquí se generan encuestas basadas en las variables a estudiar. A partir de los resultados obtenidos acompañados de un benchmarking con empresas del sector se logra identificar el problema y se busca una estrategia para reducir el índice de rotación. Una de las principales conclusiones es que es necesario definir con claridad el plan de retención y acomodarlo según las necesidades de los miembros de la organización.
Abstrakt
This paper investigates why rotation is generated in Cool & Heat International SAS company, investigating the different reasons that influence on the performance of employees and important factors such as motivation, organizational climate and expected benefits. Different authors dealing with administrative theories were compiled and from here surveys are generated based on the variables to be studied. From the results obtained accompanied by a benchmarking with companies in the sector, the problem is identified and a strategy is sought to reduce the turnover rate. One of the main conclusions is that it is necessary to clearly define the retention plan and accommodate it according to the needs of the members of the organization.
Räumliche Abdeckung (Städte)
Bogotá (Colombia)Räumliche Abdeckung (kolumbianische Departements)
Cundinamarca (Colombia)Räumliche Abdeckung
ColombiaThemen
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicasMotivación (Psicología)
Motivación del empleado
Clima organizacional
Retención del empleado
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- Administración de Empresas [2512]