Propuesta para implementar estrategia de retención en Cool & Heat International SAS, basada en la motivación y el reconocimiento

Turriago Molinas, Paola

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dc.rights.licence	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.contributor.advisor	Sabogal Rojas, Edwin Alexander
dc.contributor.author	Turriago Molinas, Paola
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.date.accessioned	2021-01-21T20:40:03Z
dc.date.available	2021-01-21T20:40:03Z
dc.date.created	2020-12-18
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10554/52239
dc.description.abstract	El presente trabajo investiga el por qué se genera rotación de personal en la empresa Cool & Heat International SAS, indagando en las diferentes razones que influyen en el desempeño de los colaboradores y factores importantes como la motivación, clima organizacional y los beneficios esperados. Se recopilaron diferentes autores que tratan teorías administrativas y de aquí se generan encuestas basadas en las variables a estudiar. A partir de los resultados obtenidos acompañados de un benchmarking con empresas del sector se logra identificar el problema y se busca una estrategia para reducir el índice de rotación. Una de las principales conclusiones es que es necesario definir con claridad el plan de retención y acomodarlo según las necesidades de los miembros de la organización.	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Rotación	spa
dc.subject	Clima organizacional	spa
dc.subject	Motivación	spa
dc.subject	Estrategia de retención	spa
dc.subject	Beneficios	spa
dc.title	Propuesta para implementar estrategia de retención en Cool & Heat International SAS, basada en la motivación y el reconocimiento	spa
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.coverage.department	Cundinamarca (Colombia)	spa
dc.coverage.city	Bogotá (Colombia)	spa
dc.title.english	Proposal to implement a retention strategy at Cool & Heat International SAS, based on motivation and recognition	spa
dc.contributor.evaluator	Méndez Morales, Edgard Alberto
dc.subject.keyword	Turnover	spa
dc.subject.keyword	Organizational climate	spa
dc.subject.keyword	Motivation	spa
dc.subject.keyword	Retention strategy	spa
dc.subject.keyword	Benefits	spa
dc.description.abstractenglish	This paper investigates why rotation is generated in Cool & Heat International SAS company, investigating the different reasons that influence on the performance of employees and important factors such as motivation, organizational climate and expected benefits. Different authors dealing with administrative theories were compiled and from here surveys are generated based on the variables to be studied. From the results obtained accompanied by a benchmarking with companies in the sector, the problem is identified and a strategy is sought to reduce the turnover rate. One of the main conclusions is that it is necessary to clearly define the retention plan and accommodate it according to the needs of the members of the organization.	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.publisher.program	Administración de Empresas	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas	spa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa
dc.subject.armarc	Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.armarc	Motivación (Psicología)	spa
dc.subject.armarc	Motivación del empleado	spa
dc.subject.armarc	Clima organizacional	spa
dc.subject.armarc	Retención del empleado	spa
dc.description.degreename	Administrador (a) de Empresas	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.identifier.instname	instname:Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.javeriana.edu.co	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.rights.local	De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis