Más allá de las palabras : cuerpo, gestualidad y voz en telepsicología. Exploraciones desde el enfoque sistémico

Abstract

La presente investigación – intervención tuvo como propósito explorar la relación de las intervenciones referentes al lenguaje no verbal de la conversación terapéutica con tres consultantes que asistieron a procesos terapéuticos en Consultores en Psicología de la Pontificia Universidad Javeriana. Mediante una metodología cualitativa, se realizó un estudio de caso múltiple con tres casos, cuya recolección de información y análisis se realizó mediante el método de análisis temático. La investigación intervención se realizó desde el Enfoque Sistémico en el marco de la epistemología construccionista social y la cibernética de segundo orden. Los resultados dan cuenta del valor interventivo que tiene el lenguaje no verbal como recurso que complementa y facilita las comprensiones en el sistema terapéutico y el cambio en los procesos de terapia por telepsicología, así como la relación entre las expresiones no verbales del consultante, los significados y las formas resolutivas que éste ha construido frente a su problemática. Se observa la regulación mutua que se da en el sistema terapéutico a partir de las interacciones no verbales generando un todo recursivo y circular que se retroalimenta permanentemente. El estudio muestra que si bien la modalidad por telepsicología es idónea para llevar a cabo procesos de psicoterapia, se pueden presentar algunas limitaciones para el trabajo con el cuerpo como recurso interventivo.