Análisis de la implementación del Decreto Distrital 197 de 2014 : la puesta en marcha de la política pública distrital de servicio a la ciudadanía de Bogotá
Date
2021-04-28Les auteurs
Flechas Carrillo, Daniel AndrésDirecteur
Nina Baltazar, Esteban ArnoldoÉvaluateur
Librado Castillo, HumbertoÉditeur
Pontificia Universidad Javeriana
Faculté
Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales
Programme
Ciencia Política
Titre obtenu
Politólogo (a)
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Citación
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Titre anglais
Analysis of the implementation of District's Decree 197 of 2014 : the implementation of the district's public policy of service to the citizens of Bogotárésumé
En medio de la serie de cambios que trajo consigo el fin del milenio, la Política Pública de Servicio a la Ciudadanía de Bogotá resalta como uno de los tantos reflejos de la adaptación de la Administración Pública distrital no sólo a nuevas realidades materiales, sino también a enfoques renovados con respecto a la democratización de la administración pública provenientes en su mayoría de la academia, incentivada por la cooperación regional. El presente estudio de caso apunta así a caracterizar el proceso de implementación del Decreto 197 de 2014 (que instauró a la política en cuestión) con el fin de conocer cómo se ha llevado a cabo la materialización de lo propuesto bajo el mismo. A partir de lo evidenciado durante este trabajo de investigación, se pudo concluir que la instauración de la política en cuestión ha sido afectada principalmente por su carencia de una proyección sustantiva y formal de aquello que se pretende hacer para solucionar los problemas inherentes al servicio a la ciudadanía en Bogotá, con lo que los resultados de su implementación se han emitido sin unos parámetros de evaluación consistentes a falta de un objetivo general conformado mediante propuestas de acción verificables.
Abstrait
In the midst of the series of changes brought about by the end of the millennium, the Public Policy of Service to the Citizens of Bogotá stands out as one of the many reflections of the adaptation of the district's Public Administration not only to new material realities, but also to renewed approaches with respect to the democratization of public administration coming mostly from the academy, encouraged by regional cooperation. The present case study thus aims to characterize the implementation process of Decree 197 of 2014 (which established the studied policy) in order to know how the materialization of what was proposed under it has been carried out. Based on what was evidenced during this research work, it was possible to conclude that the establishment of the policy in question has been affected mainly by its lack of a substantive and formal projection of what is intended to be done in order to solve the problems inherent to the service to the citizenship in Bogotá, so the results of its implementation have been issued without consistent evaluation parameters in the absence of a general objective made up of verifiable action proposals.
Mots-clés
Decreto 197 de 2014Servicio a la ciudadanía
Implementación de políticas públicas
Administración pública
Gestión pública
Bogotá
Keywords
Decree 197 of 2014Couverture spatiale (municipalités de Colombie)
Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Couverture spatiale (départements de Colombie)
Cundinamarca (Colombia)Couverture temporaire
2016-2020Des thèmes
Ciencia política - Tesis y disertaciones académicasPolíticas públicas - Bogotá (Colombia)
Administración pública - Bogotá (Colombia)
Administración urbana - Bogotá (Colombia)
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