Diseño de estrategia de comunicación para el área de Talent Management de PepsiCo referente a temas de cultura, bienestar y desarrollo

Quintero Calderón, María José

dc.rights.licence	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.contributor.advisor	Cruz Hernandez, Sandra Milena
dc.contributor.author	Quintero Calderón, María José
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.coverage.spatial	Ecuador	spa
dc.coverage.spatial	Perú	spa
dc.date.accessioned	2022-01-15T02:07:26Z
dc.date.available	2022-01-15T02:07:26Z
dc.date.created	2021-12-15
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10554/58409
dc.description.abstract	Encontrar la manera correcta de comunicarse con sus colaboradores desde la distancia y la virtualidad ha sido un reto para muchas organizaciones en el contexto de pandemia actual, dentro de ellas PepsiCo. Específicamente, el área de Talent Management, encargada de comunicar temas de cultura, de bienestar y de elevación del talento interno de la compañía, se ha visto afectada por la selectividad y priorización de información por parte de los colaboradores, lo que conlleva a una falta de engagement y sentido de pertenencia con las actividades propuestas, dificultando así la gestión del talento de forma remota. Este proyecto busca diseñar una nueva estrategia de comunicación interna para el área de Talent Management con el objetivo de mejorar la conexión con los colaboradores y promover la recordación y la participación referente a los programas de cultura, bienestar y desarrollo. Por medio de una investigación de carácter mixto se pudo determinar que el establecimiento de una estrategia de comunicación interna centrada en la diferenciación de las audiencias se convierte en un elemento primordial para determinar los demás elementos de la comunicación como son el lenguaje, el canal, el tipo de mensaje y las métricas que se utilizarán con el fin de satisfacer las diferentes necesidades y preferencias.	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Talent management	spa
dc.subject	Comunicación interna	spa
dc.subject	Cultura	spa
dc.subject	Bienestar	spa
dc.subject	Desarrollo	spa
dc.title	Diseño de estrategia de comunicación para el área de Talent Management de PepsiCo referente a temas de cultura, bienestar y desarrollo	spa
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.title.english	Communication strategy design for PepsiCo's Talent Management regarding issues of culture, well-being and development	spa
dc.contributor.evaluator	Malo Peniche, Maria Presentacion
dc.subject.keyword	Talent management	spa
dc.subject.keyword	Internal communication	spa
dc.subject.keyword	Culture	spa
dc.subject.keyword	Well-being	spa
dc.subject.keyword	Development	spa
dc.description.abstractenglish	Finding the right way to communicate with its collaborators from a distance and virtuality has been a challenge for many organizations in the context of the current pandemic, including PepsiCo. Specifically, the Talent Management area, in charge of communicating issues of culture, well-being and raising the company's internal talent, has been affected by the selectivity and prioritization of information by employees, which leads to a lack of engagement and sense of belonging with the proposed activities, thus making it difficult to manage talent remotely. This project seeks to design a new internal communication strategy for the Talent Management area with the aim of improving the connection with employees and promoting remembrance and participation regarding culture, well-being and development programs. Through a mixed investigation it was possible to determine that the establishment of an internal communication strategy focused on the differentiation of audiences becomes a primary element to determine the other elements of communication such as language, channel, type messages and metrics to be used to meet different needs and preferences.	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.publisher.program	Administración de Empresas	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas	spa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa
dc.subject.armarc	Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.armarc	Administración de personal	spa
dc.subject.armarc	Comunicación interna (Organizaciones)	spa
dc.subject.armarc	Comunicación organizacional	spa
dc.description.degreename	Administrador (a) de Empresas	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.identifier.instname	instname:Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.javeriana.edu.co	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis