Deconstrucción de las pautas de comunicación, en un cambio de orden dos, de los marcadores de contexto de pacientes con síntomas de ansiedad dentro de un contexto de intervención sistémica

Abstract

La presente investigación- intervención se realizó en el último año utilizando de fundamento la lectura, comprensión e interpretación de la literatura que rodea la teoría de la comunicación humana, la complejidad y los planteamientos del enfoque sistémico alrededor de la ansiedad. Posteriormente, se intervino y se recolectó la información de los consultantes que acuden a Consultores de Psicología de la Pontificia Universidad Javeriana, con el propósito de observar, comprender y deconstruir las pautas de comunicación que generaban malestar en los consultantes, sobre todo en aquella sintomatología asociada a la ansiedad. Para lograr este propósito, se brindó atención utilizando diferentes técnicas sistémicas e interviniendo en los marcadores de contexto de cada uno de los participantes para así, además de comprender las pautas, poder co-construir un espacio de transformación y de cambio, en donde las maneras de comunicarse se vuelven más funcionales para el consultante y así contribuir a su bienestar. Los resultados evidenciaron diez pautas de comunicación que se encontraron en común entre los participantes de la investigación, los cuales contribuyen a una comunicación poco funcional y que se encuentran ligadas a la sintomatología ansiosa de cada uno de ellos. También, mediante la deconstrucción de ellas y la creación de nuevas pautas de comunicación, se evidenció un cambio al interior de los sistemas familiares de los participantes que persistirá en el tiempo.