Responsabilidad Social Interna desde el Talento Humano y la Comunicación Interna. Caso: Cámara de Comercio de Bogotá
Date
2023-08-02Les auteurs
Alarcón Peña, RicardoDirecteur
Salazar Gómez, Mónica IsabelÉditeur
Pontificia Universidad Javeriana
Faculté
Facultad de Comunicación y Lenguaje
Programme
Maestría en Comunicación
Titre obtenu
Magíster en Comunicación
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
COAR
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Citación
Metadata
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Titre anglais
Internal Social Responsibility from Human Talent and Internal Communication. Case: Bogotá Chamber of Commercerésumé
En la actualidad, los planes actuales dejan un gran vacío en la parte interna de la compañía, no sólo estratégica, sino también organizacional, emocional y social. Se evidencia la necesidad de que el área de Gestión del Talento Humano intervenga y se establezcan líneas organizacionales para estructurar planes de desarrollo y participación profundos de las personas dentro del mecanismo de la empresa., la falta de inclusión del cliente interno en los planes estratégicos de la Cámara de Comercio de Bogotá representa una debilidad en su Propuesta de Valor y una oportunidad perdida para fortalecer la comunicación interna como generadora de conexiones y relaciones organizacionales y mejorar el bienestar emocional de los colaboradores. Es necesario que estas empresas reconozcan la importancia de su equipo de trabajo como generador de valor y como promotor de la oferta de productos y servicios y de tal manera, cómo la comunicación interna puede impulsar estas estrategias organizacionales.
Abstrait
At present, the current plans have created a significant void within the internal workings of the company. This void extends beyond mere strategic concerns, permeating the organizational, emotional, and social fabric. It is glaringly evident that the Human Talent Management division must step in to establish definitive organizational frameworks. These frameworks will not only structure development plans but also foster profound engagement among individuals embedded within the company's ecosystem.
The glaring omission of the internal client in The Bogotá Chamber of Commerce's strategic blueprints exposes a critical flaw in its Value Proposition. This represents an unfortunate oversight, squandering an opportunity to invigorate internal communication. Such communication stands as a linchpin for forging connections, nurturing organizational relationships, and ultimately enhancing the emotional well-being of the workforce.
It is incumbent upon these companies to genuinely fathom the indispensable value their teams contribute. Beyond being value generators, these teams serve as fervent champions of the company's product and service offerings. In light of this, a heightened recognition of internal communication's potential to propel these organizational strategies is not just beneficial, but imperative.
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