La inclusión interseccional como estrategia de comunicación interna : campaña de alfabetización para el abordaje de la diversidad en la producción de piezas publicitarias en Sanofi

Intersectional inclusion as an internal communication strategy : literacy campaign to address diversity in the production of advertising pieces at Sanofi

Resumen

Esta investigación identifica cómo Sanofi S.A genera los distintos contenidos comunicacionales entorno a la diversidad e inclusión y a partir de estos poder desarrollar estrategias de comunicación inclusivas desde un enfoque interseccional. Empleamos un método que fusiona análisis etnográfico, análisis de contenido y entrevistas para comprender las necesidades específicas que tiene la compañía frente a estos contenidos. Cómo resultado, construimos la campaña piloto de comunicación interna personalizada expuesta en nuestro proyecto que busca la promoción de espacios seguros para todxs, la cual tendrá el lanzamiento y activación el día de la sustentación de este proyecto.

Abstract

This research identifies how Sanofi S.A generates different communication contents around diversity and inclusion and from these can develop inclusive communication strategies from an intersectional approach. We use a method that fuses ethnographic analysis, content analysis and interviews to understand the specific needs that the company has regarding this content. As a result, we built the personalized internal communication pilot campaign exposed in our project that seeks to promote safe spaces for everyone, which will be launched and activated on the day of the support of this project.