Propuesta modelo de gestión humana basado en competencias
Date
2024-10-10Authors
Vallejo Cortes, David SantiagoDirectors
Castañeda Zapata, Delio IgnacioEvaluators
Sierra Palacios, Juan SebastianPublisher
Pontificia Universidad Javeriana
Faculty
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Program
Administración de Empresas
Obtained title
Administrador (a) de Empresas
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Citación
Metadata
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English Title
Proposal for a competency-based human resources management modelResumen
La propuesta del modelo de gestión humana basado en competencias en los procesos de selección de
personal, gestión del desempeño y desarrollo de personal, por parte del autor de este trabajo, surge
a partir de la necesidad en las organizaciones de implementar buenas prácticas de gerencia en
términos de eficiencia, eficacia y efectividad competitiva de la misma.
Determinar a través de esta propuesta modelo las actitudes, conocimientos y habilidades que tendrá
la organización en cada cargo o familia de cargos o áreas, implicó elaborar un diccionario de
competencias con las respectivas definiciones y comportamientos asociados y niveles requeridos
según responsabilidades de los mismos.
Lo anterior permite que se seleccione personal y gestione su desempeño manteniendo un hilo
conductor y consistencia en los factores que determinan la viabilidad de un candidato al cargo, la
competitividad de un colaborador (trabajador) en su permanencia en la organización formándose en
los factores producto de la gestión de desempeño, es decir que desde que se vincula una persona a la
organización se identifica en que competencias tiene gap o brechas para llegar al nivel alto, la
organización lo gestiona (evalúa) según frecuencia de tiempos definidas y este insumo indica en que
competencias habrá que fortalecer y por lo tanto será un factor clave de éxito para el portafolio de
desarrollo de capacitaciones, cursos , seminarios a ofertar al personal.
Abstract
The proposal of the human management model based on competencies in the processes of personnel
selection, performance management, and personnel development, by the author of this work, arises
from the need in organizations to implement good management practices in terms of efficiency,
effectiveness, and competitive effectiveness of the same.
Determining through this model proposal the attitudes, knowledge, and skills that the organization
will have in each position or family of positions or areas, implied the elaboration of a dictionary of
competencies with the respective definitions and associated behaviors and levels required according
to their responsibilities.
This allows selecting personnel and managing their performance while maintaining a common
thread and consistency in the factors that determine the viability of a candidate for the position, the
competitiveness of a collaborator (worker) in their permanence in the organization, being trained in
the factors resulting from performance management, This means that from the moment a person joins
the organization, it is identified in which competencies he/she has gaps to reach the high level, the
organization manages (evaluates) according to defined time frequency and this input indicates in
which competencies will have to be strengthened. It therefore will be a key success factor for the
development portfolio of training, courses, and seminars to be offered to the personnel.
Keywords
CompetenciaConocimiento
Habilidades
Actitudes
Comportamientos
Incidentes críticos
Gestión desempeño
Diccionario de competencias
Desarrollo de personal
Entrevista por competencias.
Keywords
CompetencyKnowledge
Skills
Attitudes
Behaviors
Critical incidents
Performance management
Competency dictionary
Personnel development
Competency-based interviewing
Themes
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicasAdministración de personal
Selección de personal
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