Propuesta de la disposición y visualización de la información de los nuevos productos en el Canal Moderno de Unilever Andina

Abstract

El presente trabajo de investigación aborda la optimización de la visualización de datos en Unilever Andina, enfocándose en mejorar los scorecards utilizados en el seguimiento de ventas de las innovaciones en el Canal Moderno. A partir de un diagnóstico de necesidades en el área de Trade Canal, se identificaron desafíos en la presentación y acceso a la información, los cuales dificultan el análisis y la toma de decisiones estratégicas en un contexto dinámico y competitivo. La metodología incluyó encuestas-entrevistas para comprender las expectativas y necesidades de los usuarios clave, así como el desarrollo de un prototipo en Excel, que facilita el acceso a datos relevantes mediante una nueva visualización y unidades de medida. Los resultados muestran una mejora en la eficiencia del proceso, reduciendo tiempos de consulta y facilitando la interpretación de los datos clave. Esta propuesta no solo optimiza el análisis interno en el Canal Moderno, sino que también establece una base metodológica sólida para el desarrollo futuro de herramientas de visualización de datos empresariales, como dashboards interactivos.