La dimensión comunicativa de la política de restitución de tierras : aplicación del modelo de comunicación estratégica por parte de la Unidad de Restitución de Tierras del 2018 al 2023

Abstract

La comunicación estratégica ha demostrado ser un modelo que permite la consecución de objetivos en las organizaciónes. Particularmente, para el sector público ha implicado una serie de retos en su aplicación, desde el diseño hasta la implementación. De allí, la urgencia de analizar un caso tangible como la Unidad de Restitución de Tierras que da inicio a este ejercicio con el primer plan estratégico de comunicación en 2018. A partir de allí, y hasta el 2023, se identificaron una serie de retos y particularidades en el funcionamiento en términos de centralización, desconcentración de funciones, calidad de empleo, capacidades, seguridad, alcance y la necesidad de un enfoque diferencial. Además de un evidente manejo de una política pública nacional como política de gobierno y no de Estado, siendo este uno de los mayores obstáculos para la continuidad y consecución de objetivos.Por ello, a través de una metodología cualitativa y bajo el modelo de comunicación estratégica, la investigación analiza los planes estratégicos de comunicación emitidos por la OAC de la URT emitidos del 2018 al 2023; la desconcetración, adapatación e implementación de las funciones comunicativas a través de la experiencia en las Direcciones Territoriales y, desde la teoría de las políticas públicas, la importancia de la comunicación en las acciones gubernamentales, sobre todo, en el nivel territorial.