Donar o no donar : mezcla de marketing social para la conservación de los páramos cercanos a Bogotá

Abstract

La modificación y sobreexplotación de los ecosistemas naturales por actividades humanas genera consecuencias ambientales como la contaminación y el cambio climático. Aunque se cree que las acciones individuales no tienen un impacto sobre el medio ambiente, estás si pueden contribuir tanto de manera positiva como negativa sobre el medio ambiente. Las personas pueden apoyar la conservación de la naturaleza a través de diferentes acciones como las donaciones económicas. Sin embargo, las donaciones a causas ambientales son bajas debido a la falta de conocimiento sobre las problemáticas ambientales, la desconfianza hacia las organizaciones que realizan campañas de donación y hacia el uso de los recursos donados. Este estudio buscó identificar los factores que pueden influir en la disposición de los bogotanos a donar para la conservación de páramos, mediante el uso de estrategias de marketing social. Se plantea que las características socioeconómicas, la percepción ambiental, la percepción hacia las campañas de donación, y la estrategia de marketing social pueden influir en la disposición a donar. A través de encuestas con preguntas cerradas y abiertas, se indagó a personas que interactúan con el páramo Cruz verde, de manera directa o indirecta, acerca de las variables mencionadas previamente. A partir de dicha información obtenida, se realizaron estadísticos descriptivos, análisis de correlación y una regresión lineal, con el fin de entender y obtener aquellas variables que pueden influenciar la disposición a donar a este tipo de campañas. Con esto se llegó a la conclusión de que los valores ambientales juegan un rol clave en la realización de este tipo de comportamientos proambientales. A su vez, se encontró que la percepción hacia las campañas de donación y hacia las organizaciones que realizan este tipo de campañas, pueden tener una importante influencia en la disposición para donar. Por otra parte, se llegó a la conclusión de que la mejor mezcla de marketing social para la obtención de recursos económicos por medio de donaciones es: (1) solicitar donaciones entre los COP 11.000 y 20.000; (2) efectuar las campañas en formato de videos con un mensaje redactado de manera que genere una conexión personal con los valores biocéntricos y altruistas de los potenciales donantes; (3) que se den a conocer por redes sociales, principalmente Instagram y Facebook; y (4) que las donaciones se recauden por medio de plataformas digitales como páginas web.