“Microanálisis del clima laboral dentro de las unidades estratégicas de negocio de los programas de Comunicación Social y Administración de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana"

Date
2024-12-07Authors
Mayorga Rubio, JulianaDirectors
Herrera Cuellar, Sandra MilenaEvaluators
Tobon Botero, AdrianaPublisher
Pontificia Universidad Javeriana
Faculty
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Facultad de Comunicación y Lenguaje
Program
Administración de Empresas
Comunicación Social
Obtained title
Administrador (a) de Empresas
Comunicador (a) Social
Type
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Citación
Metadata
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English Title
"Microanalysis of the work environment within the Strategic Business units of the social communication and business Administration programs at Pontificia Universidad Javeriana"Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo principal la recolección de información, análisis
y hallazgos de oportunidades de mejora sobre el clima laboral de dos programas académicos de la
Pontificia Universidad Javeriana en Bogotá: Carrera de Administración de Empresas y carrera de
Comunicación Social. Para ello se analizó la encuesta de clima organizacional realizada por la oficina
de Gestión Humana de la universidad, se realizaron entrevistas con los directores de ambos
programas y encuestas a los miembros de sus respectivos equipos.
Las variables que se tuvieron en cuenta para estudiar este objeto de estudio fueron: liderazgo,
sentido del trabajo, relaciones interpersonales, trabajo conjunto y estructura. Este aporte brindará
tanto un panorama general como específico sobre cada una de las categorías, lo que facilitará el
trabajo para acciones de mejora para ambos departamentos en aras de mitigación de errores y
fortalecimiento de estrategias efectivas.
Abstract
The main objective of this research was to collect information, analyze, and identify opportunities for improvement regarding the work environment of two academic programs at Pontificia Universidad Javeriana in Bogotá: Business Administration and Social Communication. To this end, the organizational climate survey conducted by the university's Human Management office was analyzed, interviews were conducted with the directors of both programs, and surveys were administered to the members of their respective teams. The variables considered to study this object of study were: leadership, sense of work, interpersonal relationships, teamwork, and structure. This contribution will provide both a general and specific overview of each category, which will facilitate the work for improvement actions for both departments in order to mitigate errors and strengthen effective strategies.
Keywords
Clima laboralUnidad estratégica de negocio
Educación superior
Liderazgo
Sentido del trabajo
Relaciones interpersonales
Trabajo conjunto
Estructura
Keywords
Work environmentBusiness strategic unit
Higher education
Leadership
Sense of work
Interpersonal relationships
Teamwork
Structure
Spatial coverage (cities)
Bogotá (Colombia)Spatial coverage (Municipalities of Colombia)
Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Themes
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicasComunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Clima organizacional - Bogotá (Colombia)
Administración de personal - Bogotá (Colombia)
Pontificia Universidad Javeriana - Bogotá (Colombia)
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