Diseño de una estrategia para el mejoramiento de la calidad del servicio en talleres por medio de entrenamiento técnico tomando como base de análisis y estudio a General Motors Colmotores

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Datum
2004Autoren
Alvarado Vera, Sandra ConstanzaDirektor
Romero Rojas, Carlos EduardoHerausgeber
Pontificia Universidad Javeriana
Fakultät
Facultad de Ingeniería
Programm
Ingeniería Industrial
Erhaltener Titel
Ingeniero (a) Industrial
Typ
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Metadata
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Themen
General MotorsTalleres mecánicos - Estudio de casos
Calidad del servicio - Evaluación
Planeación estratégica - Estudio de casos
Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas
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