Logotipo del repositorio
 

Propuesta de mejoramiento de los procesos de planeación del abastecimiento, gestión con proveedores y gestión con clientes en Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDA

dc.contributor.advisorSandino Neira, Rafael Eduardo
dc.contributor.authorRojas Tapias, Rodian David
dc.date.accessioned2015-11-08T22:12:01Z
dc.date.accessioned2016-03-29T17:55:25Z
dc.date.accessioned2020-04-16T16:58:45Z
dc.date.available2015-11-08T22:12:01Z
dc.date.available2016-03-29T17:55:25Z
dc.date.available2020-04-16T16:58:45Z
dc.date.created2014
dc.description.abstractSe ha desarrollado una propuesta de mejora para los procesos de planeación del abastecimiento, gestión con proveedores y gestión con clientes en Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDA, en la cual se identifica el diagnóstico de la empresa y se desarrollan estrategias con el fin de disminuir los elementos críticos hallados para la posterior evaluación financiera. Con la implementación de las propuestas de planeación del abastecimiento y gestión con proveedores y clientes, se permitirá tener visibilidad de los procesos, identificando qué se compra en la empresa, a quien se compra, cómo se compra, con apoyo de herramientas informáticas en Microsoft Excel, las cuales deben ser ejecutadas por el jefe de planta. Por otro lado, se determinaron los elementos y herramientas claves para la ejecución de una correcta selección y evaluación de proveedores, en la cual se especifican los parámetros para la posterior evaluación del desempeño. Por último, en la propuesta de mejora de la gestión con clientes, se desarrollan estrategias desde los procesos pre-transaccionales hasta los pos-transaccionales, donde se permita la determinación de acuerdos financieros, condiciones de pronto pago, atención a órdenes atrasadas y la evaluación del desempeño de la compañía. Con la presente propuesta es posible lograr la eliminación de los problemas identificados en el diagnóstico, tales como las paradas en el área de producción, los faltantes de materias primas, el agotamiento de inventarios, el incumplimiento en la entrega de pedidos y el bajo nivel de servicio. Se ha determinado la viabilidad financiera.spa
dc.description.abstractenglishWe developed a proposal for improvement of the processes related to supply planning, and suppliers and customer s management at Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDA. We aimed at performing business assessments to develop strategies that allow diminishing the critical elements for a subsequent financial evaluation. Implementation of planning proposals related to supply and suppliers and customers management will allow improve process visibility. In addition, it will allow to identify what buy, whom is buying, how is bought, using software tools included in Microsoft Excel, which should be executed by the plant manager. On the other hand, we implemented key elements and tools for a good suppliers selection and evaluation, in which parameters for further evaluation of performance were specified. In our proposal for improvement of customer management, we developed strategies from pre to posttransactional processes to determine financial agreements, prompt payment conditions, focus on backorder, and assessment of company performance. With this proposal, it is possible to eliminate some of the identified problems in diagnose such as stops along the production area, shortages of raw material, inventory depletion, nondelivery of orders, and poorquality customer service. Finally, we assessed financial viability.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero (a) Industrialspa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.60794/7cpq-cx27
dc.identifier.instnameinstname:Pontificia Universidad Javerianaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.javeriana.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10554/16466
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenceAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional*
dc.rights.localDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectPlaneación del abastecimientospa
dc.subjectGestión con proveedoresspa
dc.subjectGestión con clientesspa
dc.subject.armarcIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.keywordSupply planningspa
dc.subject.keywordSuppliers managementspa
dc.subject.keywordCustomer managementspa
dc.titlePropuesta de mejoramiento de los procesos de planeación del abastecimiento, gestión con proveedores y gestión con clientes en Manufacturas en Maderas Cimitarra LTDAspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Cargando...
Miniatura
Nombre:
RojasTapiasRodianDavid2014.pdf
Tamaño:
2.12 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Documento
No hay miniatura disponible
Nombre:
RojasTapiasRodianDavid2014 (1).pdf
Tamaño:
457.78 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Licencia de uso