Estandarización de procesos para las operaciones de Recibo, Almacenamiento y Despacho de vehículos de transporte terrestre de mercancías peligrosas en el sector Petrolero, para la empresas Sistema Cordicargas S.A E.M.A UN OIL GAS
Data
2014Direttore
Prieto Aponte, Marco OswaldoPublishers
Pontificia Universidad Javeriana
facoltà
Facultad de Ingeniería
programma
Ingeniería Industrial
Titolo ottenuto
Ingeniero (a) Industrial
Tipo
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Sommario
El presente Trabajo de grado presenta la estandarización de los procesos logísticos relacionados al recibo, despacho y almacenamiento de mercancías peligrosas. En primera instancia, se identificaron las variables críticas referentes a los tres procesos anteriormente mencionados y posteriormente, fueron calificadas por un comité, el cual evaluó la dependencia entre las variables y su motricidad. Finalmente, se identificaron las mercancías Pareto transportadas durante el mes de Noviembre. En cuanto a las operaciones y mejoras propuestas, se encuentra el aumento de la capacidad de almacenamiento en la bodega actual, y la propuesta del cumplimiento de servicio al cliente a cabalidad. También se propuso el arrendamiento de una bodega más pequeña para reducir costos y se identificó el alto costo logístico asociado al transporte, en el cual se manejaba el despacho de camiones de bajo peso y volumen. Así, se propusieron mejoras para el cumplimiento de la normativa actual de transporte terrestre de carga, descrita en el decreto 1609 de 2002, siempre haciendo énfasis en la productividad de los equipos. Se redujo el tiempo en las operaciones de recibo y despacho, garantizando siempre el buen servicio prestado de la plataforma Cross Docking y el almacenamiento. Por último, se estableció un balanceo de línea con las mejoras esperadas, en donde se distribuyeron ciertas actividades para garantizar el tiempo máximo permitido del horario laboral normal y un balanceo equitativo de las cargas de trabajo.
Astratto
This work presents the standardization of logistics processes related to the receipt, delivery, and storage of hazardous merchandise. The critical variables related to the three processes mentioned above where identified and then rated by a committee, which evaluated the dependence between variables and their motricity. Finally, the Pareto merchandise transported during November was identified. As to operations and proposed improvements include increased storage capacity in the current warehouse, and the proposal of the complete compliance with customer service. Leasing a smaller warehouse to reduce costs was also proposed, and high logistics costs associated with transportation, in which the low weight and volumen truck dispatch was used, were identified. Thus, improvements were proposed to comply with the current rules of land freight transportation, describes in Decree 1609 of 2002, always emphasizing the productivity of the equipment. Time was reduced in the receipt and dispatch operations guaranteeing excellence in the service provided by Cross Docking and the storage platform. Finally, a line balancing was stablished with the expected improvements, in which certain activities were distributed to ensure the maximum time allowed of normal working hours and fair balancing workloads.
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