Relación entre riesgo psicosocial intralaboral, estrés y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una institución prestadora de servicios de salud mental
Datum
2016Autoren
Barrios Rodríguez, CarolinaMoya Sánchez, Angie Katherinne
Suescún Domínguez, Davinia del Pilar
Direktor
Vargas Monroy, Angélica MaríaHerausgeber
Pontificia Universidad Javeriana
Fakultät
Facultad de Enfermería
Programm
Especialización en Salud Ocupacional
Erhaltener Titel
Especialista en Salud Ocupacional
Typ
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
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Zusammenfassung
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre los factores de riesgo psicosocial intralaboral, el nivel de estrés y las estrategias de afrontamientos que emplean los trabajadores de una institución prestadora de servicios de salud mental. Se realizó un estudio no experimental, cuantitativo, descriptivo, correlacional, en una muestra de 66 trabajadores del área asistencial. Se aplicaron la ficha de datos generales, cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral Forma A, cuestionario de estrés y escala de estrategias de Coping modificada (EEC-M). Se encontraron relaciones estadísticamente significativas con el estrés entre el dominio de demandas de trabajo y las dimensiones de demandas emocionales, influencia del trabajo sobre el entorno extra laboral y consistencia de rol. En cuanto a las estrategias de afrontamiento se observó una población de difícil caracterización donde no se evidencio el uso de estrategias predominantes, encontrando resultados en el rango de la media poblacional. También se encontró relación estadísticamente significativa entre el dominio de demandas del trabajo, la dimensión de influencia del trabajo sobre el entorno extra laboral con la estrategia de reacción agresiva. Los resultados obtenidos corresponden con las características de los trabajadores del sector salud donde se identificó como principal fuente de estrés las demandas del trabajo, destacándose aquellas relacionadas con las exigencias de tipo emocional, se observó además una tendencia en el uso de estrategias de afrontamiento de tipo evitativas y pasivas que pueden resultar poco efectivas como moduladoras de las respuestas de estrés.
Abstrakt
The aim of this research was to establish the relationship between the factors of intralaboral psycho-social risk, the level of stress and coping strategies used by the workers of a mental health institution. A non-experimental, quantitative, descriptive and correlational study was carried out in a sample of 66 workers in the heath care area. To this population, general data sheet, In-Job Psycho-social Risk Factor Questionnaire Form A, stress questionnaire and modified Coping strategies scale (EEC-M) were applied. Important statistical relationship were found related with stress between the domain of job demands and the dimensions of emotional demands, work influence on the outof-work environment and role consistency. Regarding the Coping strategies, a population of difficult characterization was observed where the use of predominant strategies was not evidenced, finding results in the average range of the population. It was also found a statistically significant relationship between the labor demand domain, the influence dimension of the work on the out-of-work environment and the aggressive reaction strategy. The results obtained agree with the characteristics of workers in the health sector, where the demands of work were identified as the main source of stress, especially those related to the emotional demands. Moreover, it was observed a tendency in the use of evasion strategies and passive effects that may be ineffective as modulators of stress responses.
Themen
Especialización en salud ocupacional - Tesis y disertaciones académicasEstrés en el trabajo
Servicios de salud mental
Riesgos laborales
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