Especialización en Administración de Salud

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http://hdl.handle.net/10554/10068

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Impacto del turismo médico en Colombia: una revisión bibliográfica
(Pontificia Universidad Javeriana) Andre Yruegas, Ana Karen; Ardón Centeno, Nelson; Ardón Centeno, Nelson
El turismo médico en Colombia ha experimentado un crecimiento significativo gracias a la combinación de factores económicos, la alta calidad de los servicios de salud y una infraestructura desarrollada. Esta revisión sistemática evalúa el impacto del turismo médico en el sistema de salud colombiano, explorando los beneficios económicos y los retos que representa para la distribución de recursos de salud. Los hallazgos también abordan cómo el turismo médico ha influido en la formación y capacitación del personal médico y en sectores complementarios como el turismo tradicional y la hotelería. A través de esta revisión, se destacan recomendaciones para el desarrollo sostenible del turismo médico en el país
Influencia de los determinantes sociales de la salud en los indicadores de calidad de vida en países de Latinoamérica, Colombia, Chile, Ecuador y México: una revisión sistemática de literatura
(Pontificia Universidad Javeriana) Lesmes Dueñas, Brayan Hanley, Sebastián Antonio Torres Díaz; Ardon Centeno, Nelson Roberto; Ardon Centeno, Nelson Roberto
El estudio busca realizar una revisión bibliográfica sobre la influencia de los determinantes sociales de la salud en los indicadores de calidad de vida en países de Latinoamérica, entre los países seleccionados para este proyecto se encuentran; Colombia, México, Chile y Ecuador. En ese sentido, se toman referentes estos países por su ubicación geográfica cercana a la de Colombia, así mismo, para tener un marco de referencia más amplio a la situación actual que se vive hoy en día en Colombia; tomando como referente estudios que se realizaron recientemente y que permiten información importante para el cumplimiento de los objetivos planteados. Dentro los países latinoamericanos, los determinantes sociales se han convertido en un reto para la salud pública, pues diferentes mecanismos hacen que el contexto social y económico en el que viven los grupos sociales termine afectando sus indicadores de calidad de vida. De acuerdo con lo anterior, este proyecto tomará solo algunos indicadores de calidad de vida, teniendo en cuenta que es un tema bastante amplio y se hace necesario delimitar esta revisión bibliográfica; en ese orden de ideas, se hace preciso seleccionar solo algunos de estos, los cuales se estarán revisando en cada uno de los países ya seleccionados, entre los elegidos se encuentran los siguientes: 1. Tasa de educación. 2. Acceso a servicios básicos (Agua potable y energía) 3. Acceso a los servicios de salud. (Medicina General, procedimientos y especialidades)
Financiamiento de la salud mental en Colombia : desafíos y oportunidades : una revisión bibliográfica
(Pontificia Universidad Javeriana) Bernal Murcia, Luz Maritza; Ardón Centeno, Nelson Roberto
La salud mental es un problema de salud pública que en la actualidad afecta a millones de colombianos y representa un desafío significativo para el actual sistema de salud. Según la Organización Mundial de la Salud, la salud mental es “un estado de bienestar en el cual el individuo es consciente de sus propias capacidades, puede afrontar las tensiones normales de la vida, trabajar de forma productiva y fructífera y es capaz de hacer una contribución a su comunidad” (OMS, 2022). En Colombia, el artículo 3 de la ley 1616 de 2013 (Ley de salud mental), define la salud mental como “un estado dinámico que se expresa en la vida cotidiana a través del comportamiento y la interacción de manera tal que permite a los sujetos individuales y colectivos desplegar sus recursos emocionales, cognitivos y mentales para transitar por la vida cotidiana, trabajar, establecer relaciones significativas y contribuir a la comunidad” (LEY 1616 ) . A pesar de los avances en la atención a la salud mental, continúan brechas importantes en términos de acceso, cobertura y calidad en la prestación de los servicios, cuando de salud mental se trata. Para Colombia la salud mental plantea varios desafíos, en primera instancia tenemos la población que es víctima de la violencia sociopolítica; y por otro, los efectos residuales que generó la pandemia, por lo cual es importante contar con medidas de alto impacto, factibles y que puedan ser financiables. “Según los reportes del Sistema Integrado de Información de la Protección Social (SISPRO), el Observatorio Nacional de Convivencia y Salud Mental, y el Sistema de Vigilancia en Salud Pública (SIVIGILA), en 2021 se notificaron 29.792 casos de intento suicida, que representan una tasa de incidencia de intento suicida del 58.4 por cada 100.000 habitantes. Mientras que, en 2020 se reportó una tasa ajustada de mortalidad por trastornos mentales y del comportamiento del 2.19, por lesiones autoinfligidas intencionalmente del 5.29, y por epilepsia del 1.74. También, una tasa de años de vida potencialmente perdidos por lesiones autoinfligidas intencionalmente del 247.7, y por trastornos mentales y del comportamiento del 35.6. En Colombia, la depresión es la segunda causa de carga de enfermedad; el 44,7 % de niñas y niños tienen indicios de algún problema mental y el 2,3 % tiene trastorno por déficit de atención e hiperactividad. En la adolescencia los trastornos más frecuentes son la ansiedad, fobia social y depresión; la ideación suicida se presenta en el 6,6 % de esta población (7,4 % en mujeres y 5,7 % en hombres). En la adultez, el 6,7 % ha experimentado trastornos afectivos”. ( Ministerio de Salud y Protección Social, 2022) Con lo anterior, es claro que la salud mental es un determinante social importante para el desarrollo y el bienestar de la población colombiana. Sin embargo, el financiamiento insuficiente y la fragmentación de los servicios constituyen una barrera evidente. Así las cosas, se realizará un análisis de los recursos presupuestados por el Estado para atender los desafíos actuales en salud mental en Colombia, para identificar estrategias que aporten a identificar las brechas para el acceso a la atención en este tema. Se explorarán las políticas públicas, los modelos de financiamiento, la participación de actores sociales y la evidencia científica disponible para informar la toma de decisiones en este
Estudio de desarrollo de competencias y satisfacción en la comunicación en las salas de cirugía de la IPS Clínica Infantil Colsubsidio
(Pontificia Universidad Javeriana) Ortiz Martinez, Keilly Esther; Solorzano Jara, Manuel; Ardon Centeno, Nelson Roberto
La gestión eficaz del tiempo en los quirófanos es primordial para maximizar el uso de estos espacios y minimizar tiempos de espera que puedan tener gran impacto a la organización, equipo quirúrgico y a la población atendida. Esa optimización de recursos es fundamental para garantizar la eficiencia operativa y la calidad de la atención médica por lo cual es importante realizar seguimiento a los factores que esto implica. Una programación eficiente de procedimientos nos permite evidenciar tiempos muertos, mantener un inventario preciso y gestionar los suministros quirúrgicos además de lo mencionado Sin un equipo altamente capacitado y comprometido, la calidad de la atención quirúrgica podría verse comprometida. Al adoptar un enfoque integral que abarque la gestión del tiempo, la planificación de la capacidad, la mejora de los procesos, la gestión de la demanda, el uso de datos y tecnología asociado a la adecuada apropiación y mejora continua en el trato humanizado hacia los pacientes se puede mejorar significativamente el rendimiento de sus quirófanos y proporcionar una atención quirúrgica de alta calidad. Por lo cual en este trabajo de práctica se hará énfasis en la identificación de los criterios que dificultan la apropiación en el entorno laboral, tanto en clima organizacional, comunicación asertiva y satisfacción laboral, que permitirá desarrollar el nivel de apropiación y compromiso en el eje de humanización en cirugía, generando un trato humanizado durante la atención de los pacientes.
Diseño de un instrumento de autoevaluación de habilitación de salas de cirugía
(Pontificia Universidad Javeriana) Varón Jauregui, Margarita María; Ardon Centeno, Nelson Roberto; Rubio Silva, Zuleima Josefa
Diseñar un instrumento de autoevaluación para lograr el cumplimiento de los requisitos técnico-científicos de la habilitación de las Salas de Cirugía de la Unidad Hemato- Oncológica IPS, diseñado en base a la Resolución 3100 expedida el 25 de noviembre del 2019 por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Descripción del comportamiento de las respuestas de interconsultas del servicio de urgencias de un hospital de alta complejidad
(Pontificia Universidad Javeriana) Callejas Garzón, Daniel Felipe; Guerrero Castañeda, Isabella; Moreno Carillo, Atilio; Moreno Carillo, Atilio
Este trabajo se centra en los tiempos de espera en las consultas con especialistas en urgencias médicas, un problema crítico que afecta la calidad y accesibilidad de la atención sanitaria en hospitales alrededor del mundo. Se busca analizar en profundidad los impactos de los retrasos en las interconsultas de urgencias en el Hospital Universitario San Ignacio. La metodología propuesta incluye la recolección de datos, análisis estadístico, y segmentación de datos. Se enfatiza la importancia de un diseño de estudio sólido para garantizar resultados confiables y la aplicabilidad de las recomendaciones formuladas. Las especialidades que presentan los tiempos de espera más prolongados para responder las interconsultas son Neurología, con un promedio de espera por paciente de 30,9 horas, Nutrición Clínica, 29.42 horas e infectología, con 24.5 horas espera promedio por paciente. Este trabajo busca contribuir a mejorar la eficiencia y calidad de la atención en urgencias médicas mediante un análisis profundo de los tiempos de espera y la implementación de estrategias efectivas en el Hospital Universitario San Ignacio.
Impacto de las redes sociales en la visibilidad de Clínicas Médicas Integrales S.A.S
(Pontificia Universidad Javeriana) Peralta Barbosa, Carol Liset; Galindo Buitrago, José Israel; Ardon Centeno, Nelson Roberto
Las estrategias de marketing en odontología en Colombia han evolucionado hacia un enfoque más digital y centrado en la interacción con los pacientes a través de plataformas en línea. La combinación de marketing digital, presencia en redes sociales, marketing de contenido y optimización de Google My Business ha demostrado ser efectiva para atraer pacientes y fortalecer la presencia de las clínicas dentales en el mercado colombiano. Este trabajo busca evaluar el impacto de las redes sociales en la visibilidad de la IPS Clínicas Médicas Integrales S.A.S.
Acuerdo marco de negociación de precios para el instituto nacional de cancerología
(Pontificia Universidad Javeriana) Reyes Gómez, Cris Encarnación; Cardenas Bayona, Rubia Elicelly; Ardón Centeno, Nelson Roberto; Ardón centeno, Nelson Roberto
El presente trabajo tiene por objeto diseñar el vehículo contractual para implementar acuerdos marco de precios en el Instituto Nacional de Cancerología”, con fundamento en el estudio teórico-práctico de la asignatura de “Práctica en instituciones de salud (Tutorial)” de la Especialización en Administración de Salud. Se realizó un análisis al régimen jurídico aplicable en materia contractual del Instituto Nacional de Cancerología, con el propósito determinar la viabilidad para efectuar una propuesta del vehículo de negocios como los acuerdo marco de precios para bienes y servicios, empleando la misma dinámica que tiene el Gobierno Nacional, con la implementación de los acuerdos marco de precios para las entidades sometidas al Estatuto General de Administración Pública.
Análisis de costos de un programa de atención primaria para el manejo de la hipertensión arterial en Javesalud IPS
(Pontificia Universidad Javeriana) Beltran Medina, Diana Marcela; Rodriguez, Mireya; Huertas Velaides, Claudia Marcela; Castro Goyes, Daniel Fernando
Este informe busca caracterizar la población de Javesalud IPS, identificando la población con diagnóstico de Hipertensión arterial durante el año 2022, permitiendo analizar los costos de un programa de atención primaria para el manejo de dicha población, reconociendo los posibles limitantes de productividad en la prestación de los servicios, para así generar un informe objetivo, confiable y conciso que permita evaluar y analizar los costos en el manejo de pacientes con hipertensión arterial.
Revisión bibliográfica del impacto en salud y el impacto financiero de la vacunación contra el VPH en la población femenina
(Pontificia Universidad Javeriana) Poveda Linares, Karen Juliana; Mendoza Torres, Daniela; Castellanos Tous, Laura Teresa; poveda linares, karen juliana; Cubides Martinez, Wilson; Ardon Centeno, Nelson Roberto; Ardon Centeno, Nelson Roberto
Introducción: El cáncer de cuello uterino es una de las principales causas de muerte en mujeres, especialmente en países de bajos y medianos ingresos. El virus del papiloma humano (VPH) es el agente causal en la mayoría de los casos. La detección temprana y la vacunación son estrategias clave para prevenir esta enfermedad. Actualmente existen vacunas que protegen contra los tipos de VPH más comunes, incluyendo el nonavalente que cubre un 20% adicional de los cánceres de cuello uterino. En Colombia, se ha implementado una campaña de vacunación gratuita para niñas de 9 a 17 años. Aunque hay poca investigación sobre la epidemiología y el impacto económico de las vacunas, es importante estudiar estos aspectos para evaluar su conveniencia y costo en el país. Objetivo: Describir los hallazgos bibliográficos sobre el nivel mundial y nacional de la vacunación contra el VPH, la caída en la cobertura, sus causas, su paradigma, la conveniencia de utilizar la vacuna tetravalente vs la vacuna nonavalente y la estructura de la medición de impacto en los costos del sistema de salud por el uso o no de esta vacuna. Métodos: En este estudio se realizó una revisión bibliográfica de artículos y datos demográficos para analizar el impacto económico de las vacunas contra el VPH en Colombia. Se llevaron a cabo búsquedas en bases de datos y se aplicaron criterios de inclusión y exclusión. Se identificaron 25 artículos científicos relevantes que analizaban el costo y el impacto en la salud de las vacunas en diferentes países. Se extrajeron datos de estos artículos para evaluar el impacto económico de las vacunas en el contexto nacional. Resultados: Los artículos de diferentes tipos que se revisaron, en general, resaltaron un aumento de la protección contra el VPH con el uso de la vacuna nonavalente. Desde la disminución de la cobertura en vacunación se resalta la falta de educación acerca de la enfermedad que previene la vacuna y los efectos de la vacuna. Se encuentra que las razones para la disminución de la cobertura de vacunación han sido la falta de educación e información sobre la vacuna, costos y efectos. Conclusión: Las vacunas contra el VPH, especialmente la nonavalente, son efectivas en la prevención del cáncer de cuello uterino. La vacuna 9-valente reduce la carga de enfermedades relacionadas con el VPH y puede prevenir hasta el 90% de las neoplasias cervicales, además de ofrecer protección adicional contra otros tipos de cáncer relacionados. Para afrontar la caída de la vacunación contra el VPH es esencial la educación a la población y el aumento de financiación para programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. Palabras clave: virus del papiloma humano; vacuna nonavalente; impacto económico; programas de vacunación.
PAMEC : servicios médicos OXI50 IPS
(Pontificia Universidad Javeriana) Leal Garzón, María Paula; Puerto Gómez, Walter
Los sistemas de prestación de servicios de salud son complejos; por lo mismo, son sistemas de alto riesgo: el ejercicio de la medicina ha pasado de ser simple, poco efectivo y relativamente seguro a ser complejo, efectivo y potencialmente peligroso si no existen los adecuados controles. Los procesos de atención en salud han llegado a ser altamente complejos, incorporando tecnologías y técnicas cada vez más elaboradas. Sucede entonces, que, en una atención sencilla, pueden ocurrir múltiples y variados procesos. Para obtener un resultado efectivo en el mejoramiento de la salud del paciente se hace necesario que cada proceso que interviene se realice en forma adecuada y coordinada con los demás procesos. En sistemas tan complejos, alguno o algunos de esos procesos pueden salir mal, por causas no siempre atribuibles a la negligencia de un individuo en particular, sino más bien explicables por la concurrencia de errores de planeación o de ejecución durante el desarrollo de los procesos de atención en salud, impactando negativamente y generando, en ocasiones, los llamados eventos adversos POR JORGE A. BAYONA M. ASESOR DE CALIDAD El portafolio de servicios de OXI 50 IPS S.A.S incluye la atención por Consulta Externa Médica General, Consulta Externa Médica Especializada de Neumología, Consulta por Terapia Respiratoria, lo anterior cumpliendo con las normas de habilitación, seguridad del paciente, calidad, enfocándose siempre en satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, su familia, impactando en la disminución de la progresión de la enfermedad, reducción de la tasa de hospitalizaciones y mejora de la calidad de vida de los pacientes. Para que un sistema de Atención en Salud sea seguro es necesaria la participación responsable de los diversos actores involucrados en él. Cuando ocurre un evento adverso, el paciente sufre daño y el profesional de salud también se ve afectado. Las directrices del Ministerio de Salud y la Protección Social: la Gestión Integral del Riesgo en Salud–GIRS, es una estrategia transversal de la Política de Atención Integral en Salud -PAIS, que se fundamenta en la articulación e interacción de los agentes del sistema de salud y otros sectores para identificar, evaluar, medir, intervenir (desde la prevención hasta la paliación), llevando a cabo el seguimiento y monitoreo de los riesgos para la salud de las personas, familias y comunidades, orientada al logro de resultados en salud y al bienestar de la población. La GIRS se anticipa a las enfermedades y los traumatismos para que éstos no se presenten o se detecten y traten precozmente para impedir, acortar o paliar su evolución y consecuencia
Institución IPS Camihere
(Pontificia Universidad Javeriana) Peña Orellanos, Lili Katherin; Gutierrez Alvarez, Aida Milena
Clínica de heridas enfocada en el apoyo administrativo de los pacientes del sistema de salud para la entrega de medicamentos.
Practica en instituciones de salud : análisis comparativo de la satisfacción laboral de los trabajadores de cuatro ips
(Pontificia Universidad Javeriana) Cruz Mosquera, Manuela; Hernández Bermúdez, Mariana; De los Ríos Mercado, Karina Liceth; Tobar Gonzalez, Carlos Humberto; Tobar Gonzalez, Carlos Humberto; Ardon Centeno, Nelson Roberto
La satisfacción laboral del personal de la salud es un aspecto de gran importancia para lograr el éxito de una institución prestadora de servicios de salud, ya que influye directamente en una alta calidad en la atención al paciente Gómez-García (2015). Es por ese motivo, necesario considerar sus perspectivas sobre sus condiciones laborales y realizar un análisis situacional sobre esas condiciones, que nos permita identificar estas percepciones y las diferentes estrategias organizacionales que impactan el bienestar integral del talento humano. Este análisis descriptivo permitirá identificar problemas existentes y experiencias exitosas que puedan ser replicadas en un plan de mejora futuro que repercuta en mejores condiciones laborales para los trabajadores de servicios de salud y por ende en la calidad del servicio prestado.
“la educación en salud, durante la consulta de medicina general y especializada, como estrategia de promoción y prevención para fortalecer la capacidad de controlar la aparición de enfermedades no transmisibles: una revisión documental”
(Pontificia Universidad Javeriana) Castro Merchan, Diana Maria; Ardón Centeno, Nelsón; Ardón Centeno, Nelsón
Conociendo que la promoción en salud es el proceso mediante el cual los individuos logran tomar el control de su situación en salud, a partir de las herramientas y conocimientos otorgados por personal entrenado, entenderemos cómo la educación para la salud -la cual la Organización Mundial de la Salud (OMS), define como la disciplina encargada de orientar y organizar procesos educativos con el propósito de influir positivamente en conocimientos, prácticas y costumbres de individuos y comunidades en relación con su salud-, se ha convertido en un eslabón fundamental en las estrategias de promoción y prevención. Hoy día, la atención en salud se sigue realizando con un enfoque centrado en la enfermedad, cuyo principal objetivo es el alivio de los síntomas específicos y no la mejoría de la salud de la población, desde la prevención de dicha enfermedad; es por ello que, pese a que los profesionales pueden realizar acciones de educación para la salud, éstas no se ejecutan con la calidad necesaria para lograr un impacto real que garantice la modificación de las actitudes y conductas de la población. Por lo anterior, es vital entender la importancia que tiene la medicina preventiva -la cual se ha dejado en un segundo plano-, olvidando que, a la hora de enfocarse en el estado de salud, es ella la que, según su nivel de complejidad, facilitará evitar la aparición de una enfermedad, tener un diagnóstico precoz y tratamiento oportuno y/o lograr la reducción del daño causado, evitando secuelas, incapacidad y muerte; aspectos donde la educación que brinde el profesional médico en cada una de sus atenciones es clave para lograr conciencia en el paciente.
Diseño de un modelo de negocio de una clínica de atención domiciliaria y ambulatoria de heridas en la ciudad de Santa Marta, Colombia 2022
(Pontificia Universidad Javeriana) Villalobos Garcia, Gabriel De Jesus; Ardon Centeno, Nelson Roberto
La clínica de heridas, es un programa especializado en el manejo y cuidado integral de los diferentes pacientes con patologías de heridas como quemaduras, pie diabético, lesiones por presión, ulceras vasculares o arteriales, heridas quirúrgicas y traumáticas, al mismo tiempo que se clasifican en heridas de baja, mediana y alta complejidad. El objetivo principal de esta clínica es el cuidado especifico y oportuno de las heridas según nivel de complejidad, en el cual se utilizan tecnologías como apósitos de alta tecnología los cuales reducen el número de intervenciones y al mismo tiempo que va mejorando su calidad de vida. El equipo de trabajo que se encuentra en la clínica de heridas se encarga de llevar diversas acciones, una de ellas es la promoción y prevención en el ámbito hospitalario desde los programas de cuidado de la piel, allí se brinda a los diferentes pacientes, educación sobre el riesgo que se puede presentar debido a las diferentes lesiones por heridas y su nivel de complejidad. Estos servicios de la clínica de Heridas se prestarán en la IPS o a domicilio.
Impacto socioeconómico en la atención ambulatoria de pacientes con síndrome post-Covid, en una IPS de I Y II nivel de atención en Bogotá
(Pontificia Universidad Javeriana) Díaz Bernal, Yenifer Tatiana; González García, Sandra Jackelin; Ardón Centeno, Nelson Roberto; Ruiz Vanegas, Norma Andrea
Este estudio tiene como fin analizar el comportamiento socioeconómico en la atención ambulatoria de pacientes con síndrome post COVID, es decir, pacientes que continúan con síntomas de infección por Sars Cov-2, 3 semanas posteriores al inicio de la infección, en una IPS de I y II nivel de complejidad en Bogotá. Permitiendo evaluar el impacto económico de la atención de los pacientes con síndrome post COVID 19 en el centro médico ambulatorio Javesalud Toberin. Logrando caracterizar la gestión del riesgo clínico en la población con síndrome post COVID de un programa especial de una IPS de atención ambulatoria con el fin de determinar qué indicador de salud tuvo mayor impacto económico en la atención paciente Post COVID en el centro ambulatorio Javesalud Toberin.
Análisis de costos de la estrategia de alta temprana y extensión hospitalaria en manejo de patologías infecciosas de pacientes manejados directamente desde el servicio de urgencias en un hospital de alta complejidad durante el año 2021
(Pontificia Universidad Javeriana) Ibarra Arteaga, Estefania; Mesa Salcedo, Ingrid Paola; Moreno Carrillo, Atilio; Moreno Carrillo, Atilio; Moreno Carrillo, Atilio
Una urgencia es cualquier condición que coloque en riesgo la vida de una persona. La sobreocupación en los servicios de urgencias tiene diferentes causas como consultas inadecuadas por parte de los usuarios, factores llamados intra-urgencias como demoras en ayudas diagnósticas, atrasos en las remisiones y en la asignación de camas en otro piso del hospital. En consecuencia, la saturación de los servicios de urgencias es uno de los grandes retos de los hospitales a nivel global que a conllevado a la creación de nuevas estrategias como Alta Temprana y Extensión Hospitalaria, con el fin de disminuir tiempos de atención y la disponibilidad de camas intrahospitalariamente. Estudio de análisis de costos descriptivo, retrospectivo. Se analizaron los costos de los pacientes tratados en Alta temprana o Extensión hospitalaria remitidos desde el servicio de urgencias en el año 2021 en un hospital de alta complejidad, con algún proceso infeccioso manejados con antibioticoterapia intravenosa. Se excluyeron pacientes menores de edad, obstétricos y los que no cursaran procesos infecciosos. Se evaluaron diferentes variables como género, diagnóstico, tipo de manejo y antibiótico suministrado. Se obtuvo como resultado que Alta temprana es una solución efectiva y eficaz para disminuir la sobreocupación en urgencias, tiempos de espera y disponibilidad de camas, sin embargo con el análisis de costos se determinó que es una estrategia de mayor costo alcanzando los $2.000.000.000 por 268 casos tratados en extensión hospitalaria.
Manual de levantamiento de gestión de riesgos Grupo Médico de Especialistas SUNEM
(Pontificia Universidad Javeriana) Guerrero Castiblanco, Esteban Leonardo; Gnecco Ramírez, Carlos Antonio; Cortés Martínez, Ariel Emilio
La gestión del riesgo en una empresa es una de las bases para poder iniciar su funcionamiento adecuado, tanto para sus trabajadores, como para sus clientes. El objetivo principal de este Trabajo de Grado es el de construir un manual metodológico que le permita al Grupo Médico de Especialistas SUNEM el levantamiento de gestión de riesgos. El alcance del presente manual es identificar y priorizar los riesgos existentes a nivel operacional del GMES que pudieran ser un obstáculo para conseguir su objetivo institucional, el cual es ser una entidad enfocada en la intermediación de atención en salud a pacientes, a través servicios de atención virtual y consultas y procedimientos presenciales con un objeto integral.
Conversión de pacientes clasificados como urgencias de baja y moderada complejidad que requieren atención en áreas críticas durante su estancia en la unidad de urgencias en un hospital de alta complejidad
(Pontificia Universidad Javeriana) Casas Castro, Jessica Johana; Moreno Carrillo, Atilio; Ardon Centeno, Nelson Roberto
El objetivo del estudio es determinar la cantidad de pacientes que inicialmente se clasifican como urgencias de baja y moderada complejidad (Triaje 5, 4 y3), requieren intervenciones en áreas críticas durante la atención en urgencias (primeras 24 horas de su atención) en un hospital de alta complejidad. La muestra incluye a todos los pacientes mayores de 18 años que ingresaron al hospital san Ignacio clasificados como triaje V, IV y III durante el tiempo establecido. Por lo que se hizo una revisión en la base de datos para poder determinar la clasificación del triaje. Se encontro que del total de pacientes que reconsultaron por triaje 3 y 4, el 61% fue admitido a hospitalización en piso, el 33% requirió hospitalización en urgencias, y el 6% restante requirió manejo en un área crítica o termino en muerte. Entre esto encontramos que los pacientes que a su ingreso demoraron más de 500 minutos entre la primera y segunda valoración (OR 1) que requirieron una valoración quirúrgica (OR 9) y la edad en promedio de 55 años (OR 1), tenían 50 veces más probabilidad de reingresar por el mismo motivo. En conclusión, la prevalencia de subtriaje resultó baja, similar a lo encontrado en literatura internacional, donde los factores asociados al subtriaje y los desenlaces importantes son: edad, presión arterial sistólica y el tiempo de oportunidad entre nuevas valoraciones, por ende, estas son subestimadas en el momento de realizar la clasificación inicial.
Estrategia bocas saludables, niños saludables, ciclo de vida (Escolarizados 3-7 años primera infancia-infancia) (Entorno educativo, entorno comunitario, población vulnerable)
(Pontificia Universidad Javeriana) Segura Jimenez, Ana María; Ardón Centeno, Nelson Roberto; Ardón Centeno, Nelson Roberto
Esta estrategia va dirigida a niños de 3-7 años de población colona y etnodiferenical , se realiza un acercamiento a cuidadores y niños educando de manera didáctica , con ayudas audiovisuales , la enseñanza del cepillado, las buenas prácticas de higiene oral , la importancia de la visita al odontólogo de manera regular , se realiza una donación de parte de Colgate -Palmolive , donde se realiza el cepillado a cada niño con su respectivo kit (cepillo-crema dental), buscando disminuir los índices de caries en la población de primera infancia - infancia en el departamento del Guaviare.
Revisión documental de la normatividad expedida por la emergencia sanitaria por COVID-19 en Colombia durante el año 2020
(Pontificia Universidad Javeriana) Uribe Bustamante, Diana Marcela; Yépez Torrijos, Juan David; Ardón, Nelson
En este documento encontrará una tabla acerca de la normatividad relacionada con el COVID-19 en Colombia, organizada por Dependencia pública/Ministerio, Nombre completo del documento, tipo de norma, el tema que abarca, el asunto y unos vínculos que le permitirán navegar con facilidad a través de los documentos.
Propuesta de aplicación de una metodología para identificar y evaluar el riesgo clínico desde la historia clínica del paciente con hipertensión arterial en la E.S.E. Salud del Tundama
(Pontificia Universidad Javeriana) Pava Sánchez, Lorena Andrea; Becerra Poveda, Divis del Carmen; García Van Arcken, Claudia; Osorio Rojas, Gloria Inés
El presente proyecto tiene como objetivo proponer una metodología para identificar y evaluar los riesgos clínicos del paciente con Hipertensión Arterial en la E.S.E. Salud del Tundama. Para la identificación y evaluación del riesgo clínico en paciente con diagnóstico de hipertensión arterial se va a aplicar la metodología de Análisis Modal de Fallos y Efectos (A.M.F.E) que consiste en un análisis prospectivo para determinar los posibles riesgos asignándoles prioridad de acuerdo con la probabilidad de ocurrencia, impacto o gravedad y la probabilidad para ser detectado; también permite mejorar un proceso cuantificando y evaluando el riesgo, sus consecuencias y causas. Teniendo en cuenta la Guía de práctica clínica de Hipertensión Arterial adoptada por la E.S.E. Salud del Tundama se realizará una identificación del riesgo. Para la ejecución del proyecto se proponen las siguientes fases: Fase I. Identificar los principales riesgos clínicos en pacientes con hipertensión arterial de la población atendida en la E.S.E Salud Tundama utilizando la guía de práctica clínica adoptada por la Institución. Fase II. Analizar y priorizar los riesgos clínicos en pacientes con hipertensión arterial atendidos, a través de la aplicación de la metodología A.M.F.E. teniendo en cuenta la GPC. Fase III. Proponer la aplicación del instrumento de evaluación de adherencia a Guía de práctica clínica GPC de Hipertensión Arterial al personal de Salud encargado de la atención de pacientes con este Diagnóstico.
Estudio comparativo de documentación y prácticas asociadas a la atención en salud ambulatoria en tres instituciones de salud
(Pontificia Universidad Javeriana) Gómez Galindo, Adriana Milena; Páez Salemi, Carolina; Rincón Gómez, Magda; Rodríguez Gómez, Luis Guillermo; Peña Pulido, Edwin Yesid; Diopasa, Monica; Diopasa, Monica
La atención ambulatoria de pacientes es la modalidad de atención médica en el que el paciente recibe los cuidados diagnóstico-terapéuticos en forma ambulatoria, es decir, sin alojarse en una cama hospitalaria. Esta modalidad incluye la consulta ambulatoria de especialidad y general, así como cirugía ambulatoria, la modalidad de atención en casa, este conjunto de servicios que se brindan a los pacientes con el fin de promover, proteger y recuperar la salud. Son servicios programables y permiten un trámite administrativo previo, incluida la facturación y el recaudo. A diferencia de los de urgencias, aquí no sólo se prestan servicios de recuperación de la salud del individuo, sino también de conservación (prevención de la enfermedad) y desarrollo de la salud (promoción). Los sistemas de prestación de servicios de salud son complejos, por lo mismo, son sistemas de alto riesgo, si no existen los adecuados controles; para obtener un resultado efectivo en el mejoramiento de la salud del enfermo, se hace necesario que cada proceso que interviene se realice en forma adecuada y coordinada con los demás, es necesario la participación responsable de los diversos actores involucrados en él; para eso, se hace necesario la implementación de prácticas seguras, en donde se realice un seguimiento y medición para mejorar cada día. El siguiente trabajo surgió de la invitación realizada por la institución Javesalud y la Facultad de Ciencias administrativas de la Pontificia Universidad Javeriana (PUJ); para ello, se realizará un proyecto relacionado con los programas de infecciones y su aplicación en el ámbito ambulatorio El proyecto se lleva a cabo realizando revisión sistemática de las plataformas o bases de datos de tres instituciones de salud seleccionadas, esta revisión se centrará en temas tales como: prevención de infecciones asociadas a la atención en salud, limpieza y desinfección de equipos, prácticas de reúso, prácticas de esterilización, aislamientos, reporte y análisis infecciones, educación para vigilancia control de infecciones, indicadores de infecciones y profilaxis antibiótica. Posterior a esta revisión documental, se levantará una matriz comparativa que permitan identificar las fortalezas de los diferentes documentos analizados, para así, finalmente, poder llegar a unas conclusiones que puedan ayudar a mejorar o fortalecer la base documental de Javesalud, en temas relacionados con los antes descritos.
Proyecto de consultoría en Ips de patología respiratoria en Bogotá
(Pontificia Universidad Javeriana) Avila Sanchez, Diana lucia; Garcia Sabogal, Johana Paola; Gomez Mejia, Sandra Milena; Garcia Triana, William Alexander; Solano Alvarez, Silvia Eugenia; Pinto Tinoco, Mauricio Alejandro; Pinto Tinoco, Mauricio Alejandro
De acuerdo con el estado del sistema de salud colombiano, la necesidad actual de administrar de manera eficiente los recursos y la competitividad creciente, se considera que la consultoría adecuada a instituciones prestadores de servicios de salud tendría un impacto monumental, no solo en la atención centrada en el paciente sino también en los resultados de salud. Por lo anterior, se plantea como proyecto de grado, desarrollar y realizar técnicas para; la evaluación de la gestión gerencial, análisis de competitividad en salud y diagnóstico y desarrollo económico de una empresa prestadora de servicios de salud en Colombia. Este proyecto tendrá como finalidad, generar herramientas enfocadas en realizar diagnóstico y consultoría a instituciones prestadoras de servicios de salud.
Consultoria Droguería siglo XXI
(Pontificia Universidad Javeriana) Arias Ocampo, Maria Cristina; Felizzola Muñoz, Maria Alejandra; Palacios Rios, Erika; Rojas Maldonado, Angie Paola; Pinto Tinoco, Mauricio Alejandro; Pinto Tinoco, Mauricio Alejandro
Droguerías Siglo XXI empresa familiar con más de 30 años de experiencia en la comercialización de medicamentos, ha visto la necesidad de expansión, crecimiento y sostenibilidad económica en el tiempo debido a la introducción creciente de competencia y nuevas tendencias del sector, que han demostrado dinamismo en la forma de atender al consumidor, nuevos canales, distribuidores, alianzas, fusiones, convenios y entre otros; que hacen imperativo un análisis profundo en pro de generar tendencias que innoven la empresa en el mercado. Es por ello que es visible la necesidad de utilizar consultores que desarrollen estrategias de crecimiento organizacional; a través de la aplicación de herramientas que permitan examinar minuciosamente la empresas en cada una de sus áreas, conociendo de este modo las limitación y potencialidades que pueden ser intervenidas y generar planes de mejora que potencialicen la empresa hacia su crecimiento competitivo en el mercado.
Instituto ambulatorio de manejo del dolor S.A.S.
(Pontificia Universidad Javeriana) Cifuentes Hurtado, Daniela; Cortés Gómez, Ítalo Dumar; Gutiérrez González, Camilo Andrés; Roa Joya, Aura Sofía
El presente trabajo tiene como objetivo el diseño de un Instituto Ambulatorio de Manejo del Dolor como población objetivo, pacientes con enfermedad laboral. Partiendo desde la modelación de la plataforma estratégica, el estudio de mercado, técnico y financiero para establecer la viabilidad utilizando simuladores y conceptos de formulación de proyectos y financieros incluyendo el análisis de indicadores y así poder determinar la sostenibilidad del negocio, sus alcances y la determinación de riesgos al decidir invertir en una propuesta como esta. Se persigue además, la aplicación de conceptos pilares adquiridos a lo largo de la Especialización en Administración en Salud con Énfasis en Seguridad Social para afianzar el conocimiento y culminar el proceso de formación de los programas establecidos.
IPS Salud en casa
(Pontificia Universidad Javeriana) Arias Dávila, Sandra; Férnandez Martínez, Lia; Roa Joya, Aura Sofía
En Colombia los programas para dar atención integral domiciliaria al paciente crónico se inició en el instituto nacional de seguros sociales, hoy día este modelo de atención ha tomado más acogida, debido a sus resultados en sentido de la evolución satisfactoria del paciente y disminución de costos institucionales, en la actualidad podemos ver como algunas de las instituciones ya cuentan con el servicio de hospitalización en casa o extensión hospitalaria para brindar los cuidados necesarios a los pacientes para dar continuidad al tratamiento y rehabilitación.
Diseño de unidad de atención integral para la rehabilitación y de reinserción social de víctimas del conflicto armado
(Pontificia Universidad Javeriana) Cely Sosa, Angelis Catherine; Pineda Soler, Germán Ernesto; Roa Joya, Aura Sofía
El presente trabajo tiene como objetivo el diseño de una Unidad de rehabilitación Integral de victimas de mina antipersona y reinsertados a la vida civil. Partiendo desde la modelación de la plataforma estratégica, el estudio de mercado, técnico y financiero para establecer la viabilidad utilizando simuladores y conceptos de formulación de proyectos y financieros incluyendo el análisis de indicadores y así poder determinar la sostenibilidad del negocio, sus alcances y la determinación de riesgos al decidir invertir en una propuesta como esta. Se persigue además, la aplicación de conceptos pilares adquiridos a lo largo de la Especialización en Administración en Salud con Énfasis en Seguridad Social para afianzar el conocimiento y culminar el proceso de formación de los programas establecidos.
Implementación de un modelo de simulación financiera para el desarrollo de una idea de negocio enfocada en un laboratorio clínico que oferte paquetes de exámenes para programas de gestión de la enfermedad en pacientes crónicos a Empresas Sociales del Estado de la provincia del Gualivá
(Pontificia Universidad Javeriana) Valderrama Tapiero, Carolyn Alexandra; Ceballos Niño, Liliana Paola; Roa Joya, Aura Sofia
Con la Ley 100 de 1993, se otorgó a las Empresas Sociales del Estado autonomía administrativa, generadoras de sus propios recursos, recursos limitados y dirigidos a los procesos más prioritarios. En algunos casos el Laboratorio Clínico pasa a ser un proceso de segundo plano en cuanto a priorización en inversión de recursos, sin embargo proyecto plantea una idea de negocio basada en un Laboratorio Clínico que ofrezca a las Empresas Sociales del Estado de la Provincia del Gualivá en el departamento de Cundinamarca la prestación de servicios de laboratorio clínico para dar apoyo a los procesos diagnósticos y de seguimientos de los programas de crónicos (Diabetes Mellitus, hipertensión y anticoagulados) ofertados en las ESE´s. Estos paquetes ofrecerán disminución de los costos operativos y los gastos administrativos que representan el tener un laboratorio clínico en la institución, además busca ofrecer resultados veraces y confiables mediante el desarrollo de procesos bajo el seguimiento y control de un Sistema de Gestión de la Calidad Se realizó un estudio de mercado demostrando la proporción de la población que cursa con enfermedades no transmisibles crónicas, distribución por edad, municipio y enfermedad (diabetes mellitus, hipertensión y anticoagulados) de acuerdo a estadísticas DANE, informes departamentales e informes municipales. Por otro lado, se realiza proyección a 3 años de ventas, costos, gastos, impuestos ajustados al Producto Interno Bruto (PIB) , se realiza Balance General, Estado de resultados (Pérdidas y Ganancias), flujo de caja, flujo de efectivos, adicionalmente se realiza calculo y análisis de indicadores de rentabilidad (ROA, ROE y ROS) y de viabilidad del proyecto (TIR y VPN), Se concluye que el proyecto es recomendable y viable en relación a la inversión inicial, flujos netos y tasa de oportunidad abordara con mayor énfasis en el trabajo a continuación desarrollado.
Pediatrics Care Transporte Asistencial S.A.S.
(Pontificia Universidad Javeriana) Calderón Peña, Angie Ximena; Rojas Zapata, Johana Melissa; Torres Moreno, Ileana; Roa Joya, Aura Sofia; Roa Joya, Aura Sofia
El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de negocios sobre la viabilidad de la implementación de un servicio de Transporte Asistencial y Atención Médica Domiciliaria dirigida a la población Pediátrica y Neonatal de la ciudad de Bogotá D.C. Es decir, la realización de traslados básicos y medicalizados a niños y a recién nacidos en edades de 0 a 11 años, quienes por determinadas condiciones de salud requieren de un trasporte que brinde condiciones médicas seguras y adecuadas a sus necesidades. Implementar este servicio es favorable para los pacientes de estas edades, debido a que reciben atención especializada por profesionales capacitados en Pediatría y Neonatología, a diferencia de otros servicios similares en los que no cuentan con este grado de especialización. En el desarrollo del presente trabajo se ha realizado un estudio de mercado, analizando la oferta de servicios y el funcionamiento de las empresas que actualmente los ofrecen, y la determinación de los posibles clientes y los servicios que se les ofrecerán. Adicionalmente se ha analizado la normatividad actual en el sector salud que pueda ser aplicable al proyecto planteado, y se ha definido qué tipo de sociedad es la más conveniente para su implementación. Por último, se pretende analizar la viabilidad financiera del proyecto, presentando una proyección de la inversión que debe realizarse y de los ingresos, costos y gastos proyectados durante los primeros cinco años de funcionamiento.

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