Recolección de información para la elaboración de reportes de competencia en la industria farmacéutica
| dc.contributor.advisor | Umaña Ruíz, María Camila | |
| dc.contributor.author | Decillis Arbeláez, Valentina | |
| dc.contributor.evaluator | Umaña Ruíz, María Camila | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-14T13:18:36Z | |
| dc.date.available | 2025-07-14T13:18:36Z | |
| dc.date.created | 2025-05-31 | |
| dc.description.abstract | Haleon es una empresa multinacional británica perteneciente a la industria farmacéutica y que surgió como una escisión de GSK. En la actualidad, el portafolio de marcas de Haleon es bastante amplio y la empresa se ha posicionado como líder en el mercado gracias a las estrategias de marketing, ventas y comunicaciones que ha implementado. Hoy en día una de las tácticas que hacen parte de su estrategia es el reporte de competencia donde se registra toda la información o evidencia fotográfica que los visitadores médicos, de droguerías, pediatría u oral care envían al área encargada (Expert). Esta información es organizada por categorías y posteriormente compartida con las áreas a las que pueda interesarles. Durante este estudio se identificó una oportunidad de mejora, que consiste en sistematizar y documentar información más detallada, acompañada de opiniones, insights o datos relevantes por parte de quienes generan el reporte, con el fin de diseñar estrategias (de ventas, marketing, visita…) más concretas y aterrizadas y que exista un histórico de los reportes sistematizados. Para esta propuesta se realizó una investigación exhaustiva por medio de entrevistas y trabajo de campo, con el fin de entender mejor el uso que le dan estás áreas como: trade marketing, marketing y Expert y de esta forma, poder plantear una solución específica, realista y aplicable en el corto o largo plazo. El objetivo general del proyecto es proponer la sistematización de la recolección de información para el reporte de competencia | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Administrador (a) de Empresas | spa |
| dc.format | spa | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Pontificia Universidad Javeriana | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.javeriana.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10554/70304 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Pontificia Universidad Javeriana | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | spa |
| dc.publisher.program | Administración de Empresas | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | |
| dc.rights.licence | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.local | De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia. | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Reporte de competencias | spa |
| dc.subject | Insights | spa |
| dc.subject | Sistematización | spa |
| dc.subject | Cooperatividad | spa |
| dc.subject | Motivación y estrategia | spa |
| dc.subject.armarc | Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas | spa |
| dc.subject.armarc | Recogida de información | spa |
| dc.subject.armarc | Industria farmacéutica | spa |
| dc.subject.armarc | Mejoramiento de procesos | spa |
| dc.title | Recolección de información para la elaboración de reportes de competencia en la industria farmacéutica | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |
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