Mejoramiento de los procesos del servicio de radiología oral en clínica odontológica IECO

Enriquez Bravo, Fabio; Sanchez Pulido, Adelina

Mejoramiento de los procesos del servicio de radiología oral en clínica odontológica IECO

dc.contributor.advisor	Sandoval, Edna
dc.contributor.author	Enriquez Bravo, Fabio
dc.contributor.author	Sanchez Pulido, Adelina
dc.contributor.evaluator	Sandoval, Edna
dc.coverage.city	Bogotá (Colombia)	spa
dc.coverage.department	Cundinamarca (Colombia)	spa
dc.coverage.region	Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)	spa
dc.coverage.spatial	América del Sur	spa
dc.date.accessioned	2022-07-07T18:57:01Z
dc.date.available	2022-07-07T18:57:01Z
dc.date.created	2022-06-03
dc.description.abstract	El Instituto de Estudios Científicos en Odontología S.A. (IECO) es una organización creada en 1996, gracias a la iniciativa de un grupo de profesionales cuya idea fue ofrecer un servicio integral en el área de odontología e imagenología oral, en la que se reunieran profesionales con alto grado de ética, con una formación sólida proveniente de las mejores instituciones educativas del país. Actualmente, IECO cuenta con cinco sedes y cerca de 130 personas trabajando a diario buscando mejorar calidad de vida de sus usuarios. Para IECO, la calidad humana y científica, apoyada en la tecnología, es la base de cada uno de los servicios que se prestan. Los servicios están dirigido a usuarios de EPS Sanitas, Medicina Prepagada (Colsanitas-Medisanitas), Aliansalud, diferentes convenios y personas particulares. En este momento, IECO ofrece cuatro (4) servicios, los cuales van entrelazados, como un todo en cuanto a su objeto y misión social: - Odontología Particular Especializada, donde se ofrecen las especialidades que hay actualmente en esta práctica profesional, como son Periodoncia, Ortodoncia, Cirugía oral y Maxilofacial, Endodoncia, Odontopediatría, Rehabilitación oral, a las personas particulares que lo requieran. - Radiología Oral, cuyo fuerte son la toma de imágenes diagnósticas como radiografías (Intraorales y extraorales), tomografías, modelos, fotos y servicio de escáner dental. - Odontología PBS (Plan de Beneficios en Salud), donde se ofrecen todos los servicios especializados requeridos por los cerca de 85.000 capitados, asignados por la EPS Sanitas. - Atención Prioritaria (Urgencias Odontológicas), en donde se tratan patologías relacionadas con dolor dental inflamación o sangrado, causadas por procesos infecciosos, desalojo de restauraciones en dientes anteriores, hemorragias y alveolitis. En la siguiente tabla se muestran las sedes que prestan el servicio de radiología oral el cual es uno de los servicios de relevancia en la empresa ya que es parte fundamental en el apoyo diagnóstico de los profesionales	spa
dc.description.abstractenglish	The institute of dental scientific studies P.L.C is an organization that was created in 1996, thanks to the initiative of a group of professionals whose idea was to offer an integral service regarding oral odontology and oral imageology, in which the professionals gathered highly ethical values and the best and most solid formation coming from the best educational institution of the country. Currently, IECO has five headquarters and about 130 people working daily, searching to improve user’s life quality. For IECO, human and scientific quality supported in technology is the basis of each one of the services that are provided. The services are addressed to the following EPS users: Sanitas, prepaid medicine (colsanitasMedisanitas) Aliansalud, many deals and particular users, so far IECO offers 4 different services which are intertwined, as a whole regarding its object and social mission: -Specialized particular odontology, where are offered the specializations that there are currently available in this professional practice, such as periodontics, orthodontics, oral and maxillofacial surgery, endodontics, pediatric dentistry, oral rehabilitation, to the particular people that may require them. -Oral radiology, whose strength is the shooting of diagnosis images such as radiographies (intraoral and extraoral), topographies, models, pictures and dental scanner service. -HBP Odontology (healthy benefits plan) where are offered all the specialized services required for the almost 85.000 capitates, assigned for Sanitas eps. -Priority Attention (dental urgencies) where pathologies related with dental pain, swelling or bleeding are treated, caused by inflectional process, loss of a restoration on anterior teeth, hemorrhages and alveolitis.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de la Calidad de los Servicios de Salud	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.instname	instname:Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.javeriana.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10554/60596
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas	spa
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia de la Calidad de los Servicios de Salud	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.licence	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.rights.local	De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Procesos	spa
dc.subject	Calidad	spa
dc.subject	Radiología	spa
dc.subject	Mejoramiento	spa
dc.subject.armarc	Especialización en gerencia de la calidad de los servicios de salud - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.armarc	Satisfacción del paciente	spa
dc.subject.armarc	Radiografía dental - Procesos - Bogotá (Colombia)	spa
dc.subject.armarc	Mejoramiento de procesos	spa
dc.subject.keyword	Process	spa
dc.subject.keyword	Quality	spa
dc.subject.keyword	Radiology	spa
dc.subject.keyword	Improvement	spa
dc.title	Mejoramiento de los procesos del servicio de radiología oral en clínica odontológica IECO	spa
dc.title.english	Improvement of oral radiology service process in dental clinic "IECO"	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización	spa