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Estrategias empresariales de reactivación económica en épocas de crisis por la contingencia de salud pública actual COVID-19

dc.contributor.advisorReyes Leal, Roberto Eduardo
dc.contributor.authorMunevar Clavijo, Javier David
dc.contributor.evaluatorMedina Chamorro, Flor Amparo
dc.date.accessioned2022-02-02T19:43:21Z
dc.date.available2022-02-02T19:43:21Z
dc.date.created2021-11-30
dc.description.abstractEn el presente trabajo se evidenciará la crisis por la que pasa la empresa Marketing Analytics, más específicamente en el área comercial y de ventas. Lo anterior, debido a la emergencia sanitaria por el COVID-19, que ha afectado la economía del país, y, asimismo, a los clientes que se les prestan los servicios causando una finalización de contratos por falta de recursos de los clientes. Marketing Analytics es una agencia de publicidad que no cuenta con misión ni visión, y tiene un DOFA poco estructurado. De igual manera, tampoco se enfoca en un nicho en específico causando una pérdida en la objetividad de sus servicios. Para lograr evaluar qué estratégias se pueden plantear para la reactivación económica de Marketing Analytics y solucionar los problemas encontrados en el área comercial y de ventas de la empresa, se hará una investigación de diferentes autores los cuales plantean diferentes formas y estrategias para fortalecer diferentes áreas dentro de una empresa. La metodología que se llevará a cabo es la de encuestas/entrevistas semi estructuradas, con el fin de tener un entorno más claro de diferentes fallas internas dentro de la organización.spa
dc.description.abstractenglishPresenting this project, we will find the crisis in which the enterprise marketing analytics is getting through, more specifically in the commercial and sales area. All this because of the sanitary emergency of covid-19, this has affected the entire country economy and also the clients to the ones we offer our services causing a shutdown of our services for some of our clients because of the short number economical sources. Marketing analytics is a digital services enterprise that doesn’t count with a mission or vision and has a DOFA chart of valuable information. Not focused on a specific target of clients causing an objective on the services. To achieve valid strategies to pass over this economic crisis in marketing analytics and leave behind problems in the commercial and sales area, an investigation will be carried out with different authors that had valid forms and strategies to pass and get stronger in different areas inside an enterprise. The methodology used for this project will be semi structured interviews, with the purpose of having a clear view of the internal problems in the organization.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador (a) de Empresasspa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Pontificia Universidad Javerianaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.javeriana.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10554/58898
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenceAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional*
dc.rights.localDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectEmergencia sanitariaspa
dc.subjectEstrategiaspa
dc.subjectMarketing digitalspa
dc.subjectÁrea de ventasspa
dc.subjectÁrea comercialspa
dc.subject.armarcAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.armarcEstrategias empresariales - Colombiaspa
dc.subject.armarcMercadeo por internetspa
dc.subject.armarcVentasspa
dc.subject.armarcComercio electrónico - Colombiaspa
dc.subject.keywordSanitary emergencyspa
dc.subject.keywordStrategyspa
dc.subject.keywordDigital marketingspa
dc.subject.keywordSales areaspa
dc.subject.keywordCommercial areaspa
dc.titleEstrategias empresariales de reactivación económica en épocas de crisis por la contingencia de salud pública actual COVID-19spa
dc.title.englishBusiness strategies for economic reactivation in times of crisis due to the current public health contingency COVID-19spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa

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