El marketing experiencial como estrategia de posicionamiento de marca para el gimnasio Boutique Síclo en Bogotá

Cabrales Samper, Sofía

El marketing experiencial como estrategia de posicionamiento de marca para el gimnasio Boutique Síclo en Bogotá

dc.contributor.advisor	Hernández Reina, Hector Mauricio
dc.contributor.author	Cabrales Samper, Sofía
dc.contributor.evaluator	Mikan Arismendi, Sergio Leonardo
dc.coverage.city	Bogotá (Colombia)	spa
dc.coverage.department	Cundinamarca (Colombia)	spa
dc.coverage.region	Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)	spa
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.coverage.temporal	2024-2040	spa
dc.date.accessioned	2024-07-08T18:16:10Z
dc.date.available	2024-07-08T18:16:10Z
dc.date.created	2024-06-18
dc.description.abstract	Este estudio se enfocó en desarrollar una estrategia de posicionamiento sólida para el gimnasio boutique Sí en Bogotá, basada en el marketing experiencial. Para esto, se evaluaron las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de la marca, identificar cómo los factores sensoriales, emocionales, racionales, de actuación y de relación influyen en la percepción de la marca por los consumidores, y diseñar una estrategia de posicionamiento que integre las percepciones del cliente y las oportunidades del mercado. La metodología empleada fue cuantitativa y descriptiva, analizando las respuestas de 189 clientes de una población total de 370 individuos entre 15 y 45 años. Se utilizaron técnicas como encuestas y el análisis DOFA para recolectar y analizar datos, proporcionando una comprensión detallada de la situación actual de la marca en el mercado. Los resultados mostraron que los elementos sensoriales y emocionales, como el ambiente y la calidad del servicio, son cruciales para la satisfacción del cliente y juegan un papel fundamental en la percepción de exclusividad y personalización de la marca. Además, los factores de actuación y relación fueron identificados como esenciales para fortalecer la presencia de la marca en el competitivo mercado de Bogotá. La investigación confirmó la eficacia de una estrategia de posicionamiento basada en el marketing experiencial, destacando cómo la integración de experiencias auténticas y personalizadas mejora la posición de la marca y contribuye significativamente a su diferenciación en un mercado saturado. Además, estableció un precedente en la aplicación práctica del análisis DOFA y la investigación de mercado en la formulación de estrategias de marketing para gimnasios boutique.	spa
dc.description.abstractenglish	This study focused on developing a solid positioning strategy for the Sí boutique gym in Bogotá, based on experiential marketing. Specific objectives included evaluating the brand's Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats, identifying how sensory, emotional, rational, performance and relationship factors influence consumers' perception of the brand, and designing a positioning strategy that Integrate customer perceptions and market opportunities. The methodology used was mixed and descriptive, analyzing the responses of 189 clients from a total population of 370 individuals between 15 and 45 years old. Techniques such as surveys and SWOT analysis were used to collect and analyze data, providing a detailed understanding of the brand's current situation in the market. The results showed that sensory and emotional elements, such as atmosphere and service quality, are crucial for customer satisfaction and play a fundamental role in the perception of exclusivity and personalization of the brand. In addition, performance and relationship factors were identified as essential to strengthen the brand's presence in the competitive Bogotá market. The research confirmed the effectiveness of a positioning strategy based on experiential marketing, highlighting how the integration of authentic and personalized experiences improves the position of the brand and significantly contributes to its differentiation in a saturated market. Additionally, he established a precedent in the practical application of SWOT analysis and market research in formulating marketing strategies for boutique gyms.	spa
dc.description.comunidad	Colombianos	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Comunicador (a) Social	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.instname	instname:Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.javeriana.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10554/67904
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Comunicación y Lenguaje	spa
dc.publisher.program	Comunicación Social	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.licence	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
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dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Marketing experiencial	spa
dc.subject	Estrategia de posicionamiento	spa
dc.subject	Estrategias de comunicación	spa
dc.subject.armarc	Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.armarc	Valor de marca	spa
dc.subject.armarc	Administración de mercadeo	spa
dc.subject.keyword	Experiential marketing	spa
dc.subject.keyword	Positioning strategy	spa
dc.subject.keyword	Communication strategies	spa
dc.title	El marketing experiencial como estrategia de posicionamiento de marca para el gimnasio Boutique Síclo en Bogotá	spa
dc.title.english	Experiential marketing as a brand positioning strategy for the Síclo, a boutique fitness center in Bogota	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa