Aspectos que influyen en la decisión de compra de los estudiantes de la Javeriana en alimentos y bebidas en Bogotá por medio de marketing digital

Moreno López, Juliana

Aspectos que influyen en la decisión de compra de los estudiantes de la Javeriana en alimentos y bebidas en Bogotá por medio de marketing digital

dc.contributor.advisor	Areiza Padilla, Jose Andres
dc.contributor.author	Moreno López, Juliana
dc.contributor.evaluator	Zapata Eraso, Jairo Andres
dc.coverage.city	Bogotá (Colombia)	spa
dc.coverage.spatial	Colombia	spa
dc.date.accessioned	2025-01-28T16:14:42Z
dc.date.available	2025-01-28T16:14:42Z
dc.date.created	2024-11-14
dc.description.abstract	Este trabajo académico busca analizar y entender los factores que influyen en la adopción de estrategias de marketing digital por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector de alimentos y bebidas en Bogotá, donde se resaltara la importancia del marketing digital como herramienta para aumentar la competitividad en un mercado de rápido crecimiento. A través de una revisión de literatura, se toman conceptos como la teoría de la difusión de la innovación y el comportamiento del consumidor, resaltando la importancia de las herramientas digitales en la implementación de estrategias. Se incluye una encuesta dirigida a las PYMES (medianas y pequeñas) de Bogotá, con el objetivo de recopilar información sobre su uso de herramientas de marketing digital, los desafíos que enfrentan y el impacto de estas estrategias en su desempeño empresarial. Los resultados muestran que las estrategias de marketing digital incrementan la competitividad y el compromiso del cliente para las PYMES de este sector; las redes sociales y las promociones digitales se destacan como estrategias especialmente eficaces para mejorar la intención de compra y la satisfacción del cliente. Se recomienda a las PYMES de este sector priorizar estas estrategias para lograr un crecimiento sostenido y una mayor presencia en el mercado.	spa
dc.description.abstractenglish	This academic work seeks to analyze and understand the factors that influence the adoption of digital marketing strategies by small and medium enterprises (SMEs) in the food and beverage sector in Bogotá, highlighting the importance of digital marketing as a tool to increase competitiveness in a rapidly growing market. Through a literature review, concepts such as the theory of diffusion of innovation and consumer behavior are taken, highlighting the importance of digital tools in implementing strategies. A survey addressed to SMEs (medium and small) in Bogotá is included, to gather information about their use of digital marketing tools, the challenges they face, and the impact of these strategies on their business performance. The results indicate that digital marketing strategies significantly enhance the competitiveness and customer engagement for SMEs in this sector, with social media and digital promotions proving especially effective in increasing purchase intention and customer satisfaction. Therefore, it is recommended for SMEs in this sector to prioritize these strategies for sustained growth and market presence.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Administrador (a) de Empresas	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.instname	instname:Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.javeriana.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10554/69046
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas	spa
dc.publisher.program	Administración de Empresas	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.licence	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
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dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Marketing digital	spa
dc.subject	Pymes	spa
dc.subject	Sector de alimentos y bebidas	spa
dc.subject	Bogotá	spa
dc.subject	Difusión de la innovación	spa
dc.subject.armarc	Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.armarc	Mercadeo por internet - Bogotá (Colombia)	spa
dc.subject.armarc	Pequeña y mediana empresa - Colombia	spa
dc.subject.armarc	Análisis de los alimentos - Bogotá (Colombia)	spa
dc.subject.keyword	Digital marketing	spa
dc.subject.keyword	Pymes	spa
dc.subject.keyword	Food and beverage sector	spa
dc.subject.keyword	Bogotá	spa
dc.subject.keyword	Diffusion of innovation	spa
dc.title	Aspectos que influyen en la decisión de compra de los estudiantes de la Javeriana en alimentos y bebidas en Bogotá por medio de marketing digital	spa
dc.title.english	Aspects Influencing the Purchase Decision of Javeriana Students on Food and Beverages in Bogotá through Digital Marketing	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa