Propuesta para el mejoramiento del proceso de impresión y de los canales de ventas mediante herramientas Lean en una empresa del sector de artes gráficas en la ciudad de Bogotá

Verjel Montejo, Angélica María; Quiñones Gómez, Ana María

Propuesta para el mejoramiento del proceso de impresión y de los canales de ventas mediante herramientas Lean en una empresa del sector de artes gráficas en la ciudad de Bogotá

dc.contributor.advisor	Martá Quiroz, Manuel Alejandro
dc.contributor.author	Verjel Montejo, Angélica María
dc.contributor.author	Quiñones Gómez, Ana María
dc.date.accessioned	2015-04-21T01:27:21Z
dc.date.accessioned	2016-01-13T21:02:09Z
dc.date.accessioned	2020-04-16T17:56:58Z
dc.date.available	2015-04-21T01:27:21Z
dc.date.available	2016-01-13T21:02:09Z
dc.date.available	2020-04-16T17:56:58Z
dc.date.created	2012
dc.description.abstract	Se entiende por competitividad a la capacidad de una organización para mantener sistemáticamente ventajas comparativas, que le permitan conservar a lo largo del tiempo, una posición privilegiada dentro de su sector. La competitividad se logra a partir de un extenso proceso de aprendizaje entre todos los entes dinámicos de una empresa, de tal forma que pueda responder con eficiencia y eficacia, a las necesidades y desafíos de la compañía. Es por ello que en la actualidad, la adopción del Lean Management, toma cada vez más fuerza, ya que su correcta y completa implementación conduce al éxito, por las mejoras importantes en la eficiencia y competitividad de las empresas. Lean Management es una metodología que implementa la operación en un flujo estable e ininterrumpido, directamente conectadas con todas las operaciones1, con el fin de eliminar los diferentes tipos de desperdicios, para elevar la competitividad de los procesos y dar satisfacción al cliente en el cumplimiento y calidad de los productos que se ofrecen. La prueba piloto de implementación de una metodología Lean en una empresa del sector de artes gráficas de la ciudad de Bogotá, busca contribuir a un flujo estable de los procesos de impresión, donde todas las operaciones involucradas estén interrelacionadas con el producto, según las necesidades de cada uno de los clientes. Por esta razón, lo que este trabajo pretende, es mediante herramientas Lean identificar oportunidades e implementar mejoras en el proceso de impresión en la empresa PRINNTECH SAS, la cual presta servicios de diseño, impresión y venta directa de artículos escolares y de papelería.	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster en Ingeniería Industrial	spa
dc.format	PDF	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.11144/Javeriana.10554.15661
dc.identifier.instname	instname:Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.javeriana.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10554/15661
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería	spa
dc.publisher.program	Maestría en Ingeniería Industrial	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.licence	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional	*
dc.rights.local	De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Gestión visual	spa
dc.subject.armarc	Mejoramiento de procesos	spa
dc.subject.armarc	Impresión (Artes gráficas)	spa
dc.subject.armarc	Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas	spa
dc.subject.keyword	Lean Manufacturing	spa
dc.title	Propuesta para el mejoramiento del proceso de impresión y de los canales de ventas mediante herramientas Lean en una empresa del sector de artes gráficas en la ciudad de Bogotá	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría	spa